だからこそ
親しき中にも礼儀あり
なんですよね・・・
常連さんの失客って
もしかしてココかも
（株）OKEOの桶尾です
予防美容・髪質改善・育毛 etc
《傷めない・改善・治す》
をコンセプトに活動しています
フワちゃんの暴言騒動が
まあまあ大事に・・・
内容を見るとそりぁそうで
『死ね』は流石にダメですよね
そんなん言ったら
うちの嫁なんて毎日大炎上
https://news.yahoo.co.jp/articles/520f639622b68608210c66f2829c0fb16de05eaf
☝️詳しくはコチラから^ ^
実際の2人の関係はわかりませんが
流石に公の場であのコメントは
敵を使ってしまいます😥
空気が読めないキャラで
売っているフワちゃん
キャラなのか⁉️
本当に空気が読めないのか⁉️
僕たちも今回の騒動
人ごとではありません
サロン様もディーラーも
長いお客様になると
言葉遣いがなーなーになりがち💦
言葉がなーなーと言うことは
接客もなーなーになってます
どこまでいっても
親しき中にも礼儀あり
を忘れてはいけません
おばあちゃんだろうが
子供だろうが全てお客様
やはり最後の一線を超えてはいけません
ここを超えると
反対にクレームの原因になるんです
コチラが言えるように
相手も好きな事を言い始めます
ここで言う好きな事は
ご要望・意見ではありません💦
やはり良好な関係の持続には
ある程度の距離感を保ってこそです
リスペクトされる人柄も
売れっ子の条件ですから
『あんなに仲よかったのに・・・』
なんて、あるあるですよね
距離が近すぎると
いい時は良いんですが
悪くなると一気に気持が離れます
年齢を重ねれば
お客様の社会的地位も変わり
経験と共に気になる場所が変わります
だからこそ言葉遣いや
接客の質を高めていかないと
だからこそ
親しき中にも礼儀あり
なんですよね・・・
常連さんの失客って
もしかしてココかも
明日も見てね
ジャンケン
✊
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