お店だけの話ではなく
待っているお客様だって
きっといらっしゃいます^ ^
下関で美容ディーラーをしてます
(株)OKEOの桶尾です
予防美容・髪質改善・育毛 etc
《傷めない・改善・治す》
をコンセプトに活動しています
昨日に続き
今日もザ・休日でした
久しぶりのゴルフ⛳️
だったんですが雨天中止
今回は僕が
予約を取っていたんですが
当日のキャンセルって
申し訳なくて・・・
キャンセルの連絡の為
朝の5時半ごろから起きていました
当日のキャンセルって
サロン様も困りますよね
病気などは致し方ありませんが・・・
先日SNSで何
度も当日のキャンセルや
日にち時間の変更
を言われるお客様を出禁に
そんな記事を見ました
僕が伺っているサロン様にも
キャンセル料をうたっている
サロン様もございます
また、キャンセルに対する対応で
よくない噂を立てられたサロン様も😅
こうゆう事があるから
なかなか難しい問題ですよね
お客様のために
ちゃんと時間を確保して
準備してるのに・・・
https://rsvia.co.jp/column/beauty_salon_cancellation_fee/
良かったらコチラを^ ^
そして
どうしょうもないキャンセルの時に
役立つのが公式LINE
『◯月◯日◯時
空きが出ましたよ!』
って流せるだけでも
急な空きを大切なお客様に
提供できます!!
公式LINE開設
https://youtu.be/GpttcSIxIIM?si=lPiPihdq8gTTMBLo
https://youtu.be/NHro2X02_ME?si=m6J1I_fHD32jrK6g
公式LINE活用
キャンセルをいかに
リカバリーするか⁉️
お店だけの話ではなく
待っているお客様だって
きっといらっしゃいます^ ^
開設だけでなく
お客様への登録もガンバッテ💪❣️
明日も見てね
ジャンケン
✊
ご興味のあるサロン様
気軽にご連絡下さい
㈱OKEO/桶尾
080-5612-4966
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お待ちしております!!