ペルソナ設定が甘いとフォロワーは増えない？成功のカギは「誰に向けて」発信するか

SNS運用やマーケティングで耳にする「ペルソナ設計」という言葉。

多くの企業や個人がこの手法を取り入れていますが、その設定が甘いと、どれだけ頻繁に投稿しても思うようにフォロワーが増えないどころか、エンゲージメント率が低迷してしまうことがあります。

実際、SNSでの成功は「何を発信するか」以上に、「誰に向けて発信するか」にかかっているのです。

この記事では、ペルソナ設計の重要性、具体的な方法、成功事例と失敗事例、さらにペルソナを活用したコンテンツ戦略について詳しく掘り下げていきます。

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SNSをきっかけにただの大学生から

フリーランスになり、法人化までできた

自分の経験談を余すことなく

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僕の人生の気づきと変化すべてが

記録として残る本物のプロセスエコノミーを

ぜひ聴いて楽しんでください🙏

元々は何もスキルのないただの大学生…

「天才だからうまくいった」

「能力が高かったか」

、、そんなことはかけらもありません。

偏差値39だったり、新卒2ヶ月で逃げる形で

会社を辞めたりともはや社会不適合レベル。

確かに数学の教員免許を持っているし

国立大学を出させていただいたりもした。

でも仕事や事業に向き合って痛感した、、

「俺には何も才能や能力なんてない」

それでも諦めたくない、誰かの人生を救う

そんなきっかけとなる存在になりたい…！

毎日嫌になりながらもインスタに向き合い

吐きそうになる経験なんて何度もした。

1日18時間ぶっ通しで働き続けたり

睡眠時間なんて2時間は当たり前に…

USJで気絶して一緒に行った仲間に嫌われたり

独立の時に彼女や友達を全て断ち切ったり

全てはSNSで人生を変えて可能性をいつか

子供達にも伝えていきたいと思ったから。

そして叶えた7日間で5万フォロワー増加

あの時の体験を僕は2度と忘れない。

「誰かの人生を変えるきっかけを作る教育事業」

その手段が僕にとっては、

”SNS”であり”

インスタグラム” 。

僕は

「インスタの波の中心」

になりたい。

この「インスタの波」とは、

・自分をきっかけに講座生が変わる

・講座生がフォロワーを変えていく

・発信を受け取ったフォロワーの人生が好転する

僕と講座生たちを起点として、

SNSの在り方そのものが変わる波を作り、

僕はその中心にいたいと思っています。

そのためには、

僕のような発信者1人で成し遂げることはできない。

多くの仲間と協力し、

「波を広げる循環」

を作る。

「循環」は、波が行き、また戻ってくる現象。

波を送り出しながら徐々に強くしていき、

その波を受けた人がさらに強い波を

起こしていくようなイメージ。

純粋な思いでの価値提供をする人が

1人でも多く増えてほしい。

フォロワーを増やすため、

大金を稼ぐため、

自分の利益のために何かをする。

そんな思いで生きていくって

なんか嫌じゃないですか？

「価値提供」という言葉も、

本来そんな意味のために使われるものではない。

「心の底からフォロワーのために価値提供をしよう」

と思ってくれる発信者が1人でも増えてほしい。

それこそが僕の願う”波”であり

理念の根本でもあります。

マネタイズのためにとかを考えず

本当にフォロワーの人生を変えようと思って

発信活動をしてくれる人が

1人でも増えたらいいなって。

自分が全身全霊をかけて取り組める、

いくら時間と労力を使っても惜しくないと思える。

目の前の人に全力で向き合おうと思える。

その理念を見つけた時こそ、

発信を続ける意義ができるのではないのかなと。

この文章をきっかけにして、

あなたの人生の理念が見つかり、

インスタに向き合うきっかけになってほしい。

読んでくれた人と一緒に強い波を作る、

そんな未来を願って、、、

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1. ペルソナ設計とは？ターゲット設定との違い

1-1. ペルソナ設計の定義

ペルソナ設計とは、商品やサービス、SNSアカウントの運用において「届けたい相手」を架空の具体的な1人として定義する手法です。

この手法は、単なるターゲット設定よりも具体性が高く、詳細な人物像を描くことを目指します。

ターゲット設定が「20代女性、都内在住」といった広範な枠組みであるのに対し、ペルソナ設計ではその人物のライフスタイルや価値観、悩みや目標など、深い部分まで掘り下げます。

1-2. ペルソナ設計のメリット

共感力の向上:
ペルソナが明確になると、ターゲットに響く言葉遣いやテーマを選びやすくなり、投稿に共感が生まれやすくなります。
一貫性のある発信:
「誰に向けて発信しているのか」が明確になるため、投稿の内容やトーンに一貫性が出ます。
効果測定がしやすい:
ペルソナに刺さるかどうかでエンゲージメントを評価できるため、分析や改善がスムーズに行えます。

2. ペルソナ設計の具体的な手順

ステップ1: 基本情報の設定

まずは、ペルソナの基本的なプロフィールを設定します。

これには、名前、年齢、性別、職業、居住地、家族構成などが含まれます。
ここで重要なのは、リアルな「1人の人物」としてイメージできるかどうかです。

例:

名前: 佐藤美咲
年齢: 27歳
職業: 広告代理店の営業
居住地: 東京都渋谷区
家族構成: 一人暮らし

ステップ2: ライフスタイルの描写

次に、ペルソナの1日の過ごし方や趣味、休日の過ごし方、SNSの利用状況などを詳しく設定します。

例:

朝は7時に起床し、カフェでコーヒーをテイクアウトしてから出勤。
通勤中にインスタグラムとX（旧Twitter）をチェック。
夜は帰宅後にYouTubeでビジネス系の動画を見るのが習慣。

ステップ3: 価値観と悩み

ペルソナがどんな価値観を持ち、どんな悩みを抱えているのかを深掘りします。これにより、投稿のテーマやメッセージの方向性が決まります。

例:

価値観: 自立して働くこと、キャリアアップ、効率重視。
悩み: 昇進のプレッシャー、副業を始めたいが時間がない。

ステップ4: 目標と夢

ペルソナの将来の目標や夢を設定します。

これによって、どんな解決策や情報が響くのかが見えてきます。

例:

目標: 30歳までにマネージャーに昇進。
夢: フリーランスとして独立し、好きな場所で働く。

3. ペルソナ設定の失敗例とその改善策

失敗例1: 広すぎるターゲット設定

「20〜40代の女性」といった広すぎるターゲット設定では、結局誰にも刺さらない内容になってしまいます。

改善策:
「27歳、都内在住、キャリア志向の女性」など、より具体的に絞り込む。

失敗例2: 理想の押し付け

「こんな人になってほしい」という願望が強すぎて、現実離れしたペルソナになると共感されません。

改善策:
実際のフォロワーやアンケート結果を参考にして、リアルな悩みや価値観を反映する。

4. ペルソナを活用したコンテンツ戦略

4-1. ペルソナに刺さるコンテンツの作り方

タイトルの工夫:
ペルソナの悩みや関心に直結したキーワードを使う。
例: 「忙しいキャリア女性のための時短スキンケア法」
共感を呼ぶストーリー:
ペルソナが実際に体験しそうなシチュエーションを使って共感を誘う。
例: 「通勤途中に疲れが取れない…そんな時に試してほしい〇〇」
解決策の提案:
ペルソナの悩みに対して具体的な解決策を提示する。
例: 「忙しい朝でもできる簡単5分メイク」

5. 成功事例から学ぶペルソナ設計の効果

事例1: コスメブランドA社

ペルソナ: 28歳、都内在住、仕事が忙しいキャリア女性。
戦略: 仕事終わりでも崩れないメイク術を発信。
結果: エンゲージメント率が30%アップし、フォロワーも急増。

事例2: フィットネスインフルエンサーBさん

ペルソナ: 子育て中の30代主婦。
戦略: 5分でできる宅トレ動画を投稿。
結果: フォロワー数が半年で2倍に。

6. ペルソナ設定に役立つツールとリサーチ方法

6-1. アンケートとインタビュー

実際のフォロワーにアンケートを取ることで、リアルな悩みや興味を把握。

6-2. SNSのインサイト機能

インスタグラムやXのインサイト機能を使って、フォロワーの年齢層や興味を分析。

7. まとめ: ペルソナ設計で「届けたい相手」に響く投稿を

ペルソナ設計は、単なるターゲット設定を超えて、「誰に向けて」「どんな言葉で」「どんな内容を」届けるのかを具体化するための強力な手法です。

ペルソナを明確にすることで、投稿の一貫性や共感力が高まり、結果としてフォロワーの増加やエンゲージメント率の向上につながります。

「届けたい相手」が明確なら、次はその人に響く言葉やコンテンツを考えていきましょう。

それが、SNS運用やマーケティングの成功の第一歩です。