皆さん、おはようございます。さて、はるかなる昔、男性がチームを組んで狩りをしている間、女性たちは子供の面倒をみながら、他の女性家族とともに、コミュニティの中で過ごしていたそうです。そのコミュニティの中で仲間はずれにされると子供に危険が及ぶこともありますので、女性たちの間では人間関係が重視され続けてきたようです。
ですから、女性たちは百万年のも間、“きゃー、ステキ”とか、“かわいい、私も欲しい”など、本音でないトークで、回りの人と仲良くすることを続けてきたのです。ただし、男性が女性に“好きな男性のタイプは”と聞いて、女性が“オダギリジョー”と答えたのなら、“少なくとも、あなたは圏外よ”が本音です、本音を漏らしてくれることもあります。
ところで、お客さまに “今日のお料理はいかがでしたか”と聞くと、“美味しかったです”と無難な答えだけで、本音を教えてくれません。したがって、“温度はいかがでしたか”と具体的に質問することです。そして、“少し、冷たかったわよ”とミスを教えてくれたのなら心から感謝することです。それでは、お客様の本音を聞かせていただくことを目指し、今日も一日頑張ってください。
