後悔と反省は意味が一緒?とふと思う。
ムッとしたことに後悔・・・カレーが足りずお客様が食べれなかったという事に反省
それは・・・・
最後のお客様がカレーを食べれずという事態になり「すみません手作りではないカレーでもいいでしょうか?」と聞くと
「いらないです」と小声・・そしてなんだか一瞬にして周りの空気が凍りいたような・・・・
お客様は絶対怒ってる・・・けどノーリアクションなのだ・・・私は何故だかむっとしてしまう
「カレーがないなんてどういうこっちゃ」とか「俺はカレーが好きなんだ」とかね!リアクション頂戴よ
そのほうが対応しやすいもん^^(私の都合ですけど・・・)
以後このようなことがないように又はあったとしても私はむっとしませんと反省します(ノ_-。)