これって飲食店あるあるじゃないですか？
①お客様に対して自分はちゃんと説明しました
②しかしそれをお客様はちゃんと理解していません
③それによって誤差がうまれて
④ミスやクレームに繋がる
上から気をつけなさいと注意をされて
いや、自分はちゃんと言ったし…
よくあります、
とてもよくあります…。
この流れがあって、
つい悲しくなったりイラッとしてしまうこと。
しかし気づきました！
これで言い訳していても仕方がないし成長がないと！
もしかしたら
自分の伝え方、言い回しが分かりにくかったのかもしれない。
声が届いてなかったのかもしれない。
じゃあ
どうしたらもっとわかりやすいか
どうしたら同じことを繰り返さずに済むか
これを考えて実行すると向上があるかもしれないと！
何事も自分に対して矢印を持つことは
きっと成長に繋がりますね💪✨
