メンタルケア。事故の時のオペレーターの対応によって精神的にも助けられたという口コミをよく見かけます。対応がスムーズで迅速、そして丁寧。困った状況に陥ってどうしたらいいのか分からないときに対応が良いとメンタル面も助かりますね。