長野市長野駅から徒歩10分トイーゴ1階
骨盤矯正が得意なエステサロン「サンティエール」
月1回1年で通うたび歩くだけで整う体づくり♡
▶︎メニューは3つ♡
骨盤矯正とリンパを組合せた施術で
姿勢から見た目が別人級に変わるエステです♡
10kg痩せるの簡単です♡
すごい青汁、売れてます。
こんにちはー!
長野市のトイーゴでエステサロンをしている、岡部恭子です☺️
エステサロン未経験からサロンをオープンし、おかげさまで早9年目😳!!
今ではサロンのご相談をされることも増えました。
けど、サロン忙しいのであんまり時間作れません。笑
なので、ブログでご相談受けた時にお伝えすること丸っと書いちゃう有料級のブログを書くことにしました🤣笑
お客様も見るブログでサロンの裏側書くのもどうなんだろ?とは思うのですが、裏も表もないので同じブログで書くことにしました。笑
まず、ご相談来る前に、ブログ読んでもらえたら時間短縮できるし、なんならブログ読んで解決してもらいたいです。笑
で、ご相談の時ってだいたい売上UPしたいです!と言う相談が9割!というくらいお金のご相談が多いです。
私も開業から入院してしばらく働けない時期があったりとたくさんの経験をしました。
ひとりぼっちのサロンなので、多くても月50人ほどしか対応できません。
死ぬほど働いていた時は70人とかご来店いただいて、片付けや準備のお手伝いスタッフを雇用して、施術はほぼ1人でこなしてました。笑
・週3日の営業でも30万
・年商約1200万円
・施術のみで月200万
・物販で月20〜30万
・LINE1通の送信でお申込合計80万
・補助金でよもぎ蒸しや内装費用、パソコンやタブレットをもらう
・ホットペッパーbeauty 新規集客月平均10人
・新人スタッフ入社1ヶ月目で売上30万超え(週2.3日出勤)
などなど、すこし見栄えの良い実績を言うとこんな感じです。笑
で、カッコ悪いことをいえば私は誰よりも失敗が多いです😂
忘れ物も多いし、ポンコツです。笑
ですが、そんな私でもめっちゃくちゃ運が良く、9年もサロンを続けられました。
運も自分で作ることができます。
運も自分で作れる!というと怪しさ満点ですが、運だけでなく、売上はやることコツコツやったら上がります。
たくさんやることがあるかもしれません。
ですが、その「数」をこなすことで質が上がるからです。
ひとつひとつ、積み上げるしかないのです。
棚からぼた餅を待ってる人に、魔法みたいなことは起こりません。
じゃあ何をすればいいんですか?となると思います。
細かいことは人によって少し違いますが、
・自分の現在の状況の把握
・どうなりたい、していきたいか
・どこまでお客様目線に立てるか?
ここを徹底的に見ることです。
すごくざっくりとシンプルにいうと、これができたら見直すところが自ずと分かります。
そして、【なにしたらいいかわからない】→【これやってみよう】というように、行動が軽くなります。
特に、お客様の目線に立つと「これじゃ予約したくなくなるよね、行きたい!と思わないよね」ってサロン、多いですよー!
自分が全くサロンのこと知らなくて、初めて行くお客様のつもりで見てみてください。
そうすると、自ずと「ここ、直した方がいいな」「ここ、もっとこう伝えたら伝わるかな」とか見えてきます。
「自分の言葉」で伝えられるようになります。
特に、女性って思いを大切にしたい方が多いと思うんです。
けど、その思いが言葉になってない人が多いんです。
あなたが言葉にできなくて、あなたのサロンの良さを誰が伝えることができるの?と思いませんか?
だからこの部分は私もサロン9年目でも、何回も見直しています。
次回に続きます!!
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