違います!!!・・・・・社員の質問は電話の横に鏡を置いてるからです。
もちろん自分の顔が常時入る位置に置いてあります。
電話のとき、接客のとき、考え事してるとき、・・・・・・見ながら。
顔の表情の確認ｊしています。
電話には、営業用、クレーム、相談、督促・・いろいろです。
どなられたり、ほめられたい・・・忙しい。
そこで今どんな顔でしゃべってるんだろうと、確認しています。
笑顔で声こえだしてるだろうか?・・・・・怒ってないだろうか?・・・・・不安がってないだろうか？・・・・・
見ながらしてると・…心が見えるので……そこで、無理やり調整します。
無理やり笑顔。無理やり冷静を保つ。不安を打ち消す。・・・・いつの間にか、平常心になれます。
中村天風先生の教えの一つです。三こつ三行・・・・怒らず 怖れず 悲しまず
三行・・・正直 新切 愉快・・・・。私は暗示に鏡を使います。
その応用です。・・・・ところがずー――と忘れていました
鏡をマジックの練習用に使っていました。・……あれから人生が狂ってるんだ。
人生ではなくあんたが狂ってる・・・・・そうかもしれない。
かきながら・…本当に今気がついた。