営業の基本は、面談営業です。
視覚があるために、ほとんど多くの営業手法になっています。
・新規開拓営業であれば、飛び込み営業。
・アポ後の新規営業
・既存顧客のサポートならルート営業。
多くの営業本はこのあたりの一般的な内容です。
経験に基づくものが多いです。
ただし、営業で成績優秀な人はたくさんいるし、別に難しいことではありません。
また営業の第一線で優秀な人はマネジメントになっていきます。
自分がやるよし育成する方が難易度が高いです。
このあたりは視覚だけでは何とかなりませんからね。
テレアポ電話営業は視覚がないですから、指導法も営業プロセスも異なります。
この手法での上級者は滅多にいませんが素質がある人は案外多いです。
私はこういう社員の育成や営業指導、売上アップの仕組み創りをリアル営業、ネットシステムで構築しています。