UAの英語版ホームページunited.comには自分の予約記録が簡単に確認できるMy itinerariesがあります。
今日は、その活用法をレポートしたいと思います。
My itinerariesとはUAのマイレージプラス番号を入れた予約であれば、原則としてどこで買ったチケットでも旅行行程の確認ができるというもの。参照できる航空会社は、今のところUAだけですが、いずれ、パートナー航空会社の旅程も参照できるように検討しているようです。
日本語版ホームページでも、同じように今までの予約記録がありますが、こちらはunited.comもしくはunitedairlines.co.jpで購入したチケットのみ、しかも、機能も限定されているので、断然英語版の利用をお勧めします。
さて、My itinerariesにログオンします。
united.comの左側にあるMy itinerariesをクリックします。
パスワードはunited.comもしくはunitedairlines.co.jpで使用しているものと同じ。
ログオンが終わると、View itineraryのページになります。
このページでは旅程確認はもちろん、次のようなことができます。
・予約済チケットの購入(united.comからの予約に限る)
・カレンダープログラムへの旅行行程ダウンロード
・旅行日程の変更
・アップグレードのリクエスト
そして、旅行行程の確認からは単純な確認だけでなく、リクエスト中のアップグレードのステータス確認や時間変更確認、そしてEチケット領収書の印刷までできます。
活用したい機能はアップグレードと旅行日程の確認。
アップグレードの場合は次の手順で
①アップグレードしたい旅程を選択し、「Upgrade」を押します。
アップグレードしたい旅程にチェックを入れ、アップグレードの種類を選択します。(赤枠で囲った部分)
アップグレードの種類は国内線の場合は「500 mile upgrades」もしくは「regional upgrades」、そして「system-wide upgrades」。
国際線の場合は「system-wide upgrades」のみです。
どちらもElectronically bankedでもPaperでも大丈夫。
③最後に「Apply for upgrade」ボタンを押せば完了です。
ただし、アップグレード用クラスに空席がない場合は空席待ちになります。
気をつけなければいけないのが、マイルを使ったアップグレードはできないという点。
まだまだ、改善の余地がありますが、航空券発券後であれば、いつでもアップグレードのリクエストができます。(もちろんアップグレード用の証書が必要ですが・・・)
旅行の行程の変更も簡単です。
ただし、united.comで購入した変更可能な航空券でなければいけません。
また、飛行機のスケジュールはけっこう頻繁に変わります。また、混雑状況によっても機材が変更になる場合があります。
その場合は「View itineraries」ボタンを押せば状況が確認できます。もし、変更があった場合(10分以上の時間変更や座席変更など)は、「ALERT」表示が出ますので、必要に応じて予約センターに電話しましょう。
それでは