千葉船橋で託児付きの産前産後専門整体サロン
マタニティサロンSuomi(スオミ)の小澤ともこです。
7月からカウンセリングだけでお客様を理想の体型に導くことを学んでいます。
学びながらお客様へすぐにアウトプットしているので、早くもお客様の結果が出ています。
自分が痩せる事と、他人を痩せさせるのは大違い。
それこそ、どんなに知識が豊富でも
カウンセリングの仕方次第では結果が伴わない。
このカウンセリングダイエットを学ぶ前から、私はサロンのお客様のカウンセリングもすごく大事にしてきました。
お客様の体調や心の不調は、ご予約時と今現在で全く違う。
リピーターさんも前回から今日のご来店時では、取り巻く状況が変わっている。
なので、施術はもちろんですが
カウンセリングでお客様を良い方向へ導く事だって可能だと思っています。
実際、施術前のカウンセリングでお話を伺っていると涙を流される方もいらっしゃるくらい。
心の浄化ですね。
私が話す時間が2割、お客様が8割くらい。
話すことでお客様はすっきりし、私はお客様の背景をより知ることができる。
だからお客様一人ひとりに合った
そのお客様だからこそできる方法を一緒に探し、お客様ご自身で「やります!」と行動に移して頂けます。
これがカウンセリングが不足していると、一方的にアドバイスする「押し付け」になってしまう。
「お酒を控えてください」
「野菜を食べてください」
それじゃ、まるで子どもに「勉強しなさい!」と言っているのと同じ。
アドバイスというより押し付け。
ダイエットする気も失せ、反発とストレスが生まれる。
産後エクササイズの指導も同じ。
「このエクササイズを毎日やってください」
言うのは簡単。
でもお客様のやる気はどう?
ちゃんと毎日続けられる?
私が大事にしているのは
お客様がどんな事だったらできるか?
それを一緒に考えゴールに向かうこと。
これを仕事のときだけじゃなくて、こどもと向き合う時もやるようになりました。
私が子どもにやって欲しいと思うことを自らやってもらうにはどうするか?
宿題も片付けも私がいちいち「やってね」と言うより、自分でやってくれたら嬉しい。
そしてイライラしないで済む。
お互いのために( ^ω^ )
カウンセリングを充実させようとすればするほど、私の子育ても変わってきた♡
まだガミガミ母さんの顔を出すことはあるけどね( ̄∀ ̄)
ずいぶん子どもと向き合う時の余裕が出てきたように思う。
お陰で子ども達も「ママ、大好き♡」としょっちゅう言ってくるようになったww
小1長男ももれなく♡笑
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マタニティサロンSuomi
小澤 ともこ
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