とうとうバイトを始めました。
面接の時に子供の事は一切聞かれなかったので
なんていい会社なのかしら~と思ったのはつかの間
説明してくれた先輩バイトさんはメールを打ちながらだったり
(メール打ってる人多い・・・)
電話での応対の仕事なんですけど人が足りなくて忙しいと言うことで
何台か受話器が上がってるんですが、私語の区切りが付くまで電話を
取らないしだんだん怪しくなってきました。
違う業務で応募してたんですが、一から指導していただけると言うこと
だったので引き受けたけど15分の説明後いきなり実践でした。
いやいや、電話って会社の顔でしょ??
クレームが来たときの対応とか
そういう研修があるべきものじゃないの??マニュアルもないし・・・。
こういうものなのかしら・・・。初めての仕事なので分からないわ。
どの人が課長でとかの紹介もないので取り次ぐのも一苦労。
お客さんに対しての姿勢も悪いんです・・・。
「馬鹿な客」とか「むかつく客」とか電話をしてる横で言いたい放題。
お客の言いなりになってたらキリがないって確かにそうだけど
なんだかちょっと雰囲気が悪いなぁ。
訳分からんクレームがあったりするのは事実だけど・・・。
シフト組むのも揉めるし、影で色々言ってるし・・・女ってコワイ!!!
周りでいろんな音があるので電話も何度も聞きなおしてしまう![]()
分からない事だらけでやってる電話対応なので気持ち的に大変です。
長続きするかな~![]()
職場の人には「子待ち」である事は言ってますので
(なかなか出来ないと落ち込み気味に言ってみた(笑))
「出来ても続けたいなら協力するからね。出来るといいね~」と友好的。
悪い人たちじゃないんだけど、ちょっと口が悪いからなー。
は、まさか影で言われてるのかしら・・・。もー女ってコワイわー![]()
根性ナシなので途中で投げ出すかもしれません。
口が悪いと雰囲気が悪く感じて居心地悪いよ~