(*ﾟ▽ﾟ)ﾉ今日はきっかフェスの当選発表♪メール来ないな～と思ったら20時頃に「サイトで確認してください」というメールが！
なんら、メールでしらせてくれないんか、と思いつつサイトみたら、予想外の文字が。。
「お客様は応募しておりません」
(*ﾟ▽ﾟ)ﾉ「・・・」
以下の経緯でユーザ管理情報がむちゃくちゃになったんらとおもう。
(1)モバイルサイト入会し、ケータイのメアド登録される。
(2)モバイルサイト退会
(3)「きっかフェス」をケータイで申込み
(4)(3)の応募結果がモバイルサイト上で公開される旨返信が来る
(5)モバイルサイトにアクセスすると、ID=メアドが無効ですと表示
(6)モバイルサイトの問い合わせ先に再登録を以来
(7)再登録の手順＝新規登録と同じ手順だった
(8)再登録後、スタッフに応募が有効か問い合わせ「有効です」と返信
(9)「応募者の皆様、サイトで確認を」のメール受信
(10)サイトで確認したら「応募していない」の文字列表示
問題なのは、
■一度退会したのにメアドは登録されたままだった
退会中なのに「きっかフェス」申し込みの時はメアドが有効とされ、会員として応募ができた。
■再登録＝新規登録と同じ手順だった
再登録の手続きをした時点で、これまでの履歴がふっとんだと考えられる。
このタイミングで応募した事実も消滅
一応、スタッフに問い合わせたけど、どうなってるんかなぁ(;´Д`)
いきたかったな～～(;´Д`)
なんら、メールでしらせてくれないんか、と思いつつサイトみたら、予想外の文字が。。
「お客様は応募しておりません」
(*ﾟ▽ﾟ)ﾉ「・・・」
以下の経緯でユーザ管理情報がむちゃくちゃになったんらとおもう。
(1)モバイルサイト入会し、ケータイのメアド登録される。
(2)モバイルサイト退会
(3)「きっかフェス」をケータイで申込み
(4)(3)の応募結果がモバイルサイト上で公開される旨返信が来る
(5)モバイルサイトにアクセスすると、ID=メアドが無効ですと表示
(6)モバイルサイトの問い合わせ先に再登録を以来
(7)再登録の手順＝新規登録と同じ手順だった
(8)再登録後、スタッフに応募が有効か問い合わせ「有効です」と返信
(9)「応募者の皆様、サイトで確認を」のメール受信
(10)サイトで確認したら「応募していない」の文字列表示
問題なのは、
■一度退会したのにメアドは登録されたままだった
退会中なのに「きっかフェス」申し込みの時はメアドが有効とされ、会員として応募ができた。
■再登録＝新規登録と同じ手順だった
再登録の手続きをした時点で、これまでの履歴がふっとんだと考えられる。
このタイミングで応募した事実も消滅
一応、スタッフに問い合わせたけど、どうなってるんかなぁ(;´Д`)
いきたかったな～～(;´Д`)