WEBアドバイザーズブログ『課長・係長編』トップバッターの小熊(通称オグ)と申します。
僕の頭の中は『友』のことばかりです・・・
自己紹介といきたいところですが、今回のブログのテーマは皆様に
・ホームページの重要性
・私共のお客様の成功事例
・業種毎の特徴や傾向
など、お役に立てるような情報をご提供させていただくことです。
それが僕らの使命ですから ![]()
それでは早速あるお客様の事例をご紹介させていただきます。
『株式会社セラード珈琲』様という、東京都港区にある、ブラジルのセラード地域からコーヒー豆を直輸入して卸売業をされているお客様です。
きっかけはコーヒー業界の「展示会」でした。
私どもが運営をしています、「WEBタウン 」という地域の情報発信サイトで是非ご紹介させてくださいという依頼に対して、快く了承していただきお伺いしたのが始まりです。
お伺いしたところ、会社のホームページに対して、中々効果が出ていないこと、制作してもらった業者さんとの関係について悩まれていました。
共通していたのが『更新』についてです。
前のホームページはご自分で更新できるのがブログしか無く、商品の更新は業者の方にお願いするしかありませんでした。季節によって商品の入れ替わりが多く、都度依頼をするしかなく、費用もかかれば時間もかかるというのを何とかしたかったみたいです。
そこで、私どもがご提供させていただいている『簡単更新プログラム』をご紹介しました。
ネット環境があれば商品の入れ替え等の更新が、いつでもどこでも誰でも出来るというモノです。
非常に気に入っていただきホームページリニューアルの提案をさせてただくことになりました
お仕事についてのヒアリングをしたところ・・・非常に優位性をのある商品を扱っていたり、コーヒー豆に対してこだわりと情熱を持っていらっしゃることがわかりました。
何よりもブラックコーヒーが飲めない僕が初めて、おいしい
と感激した味でした。
何度も何度もメールのやり取りにご協力いただきました
ご新規のお客様でしたが、非常に信頼してもらいお伺いしてから1ヶ月程でホームページリニューアルのご依頼をいただきました![]()
出来上がったサイトがこちらです。
↓
商品紹介・生産者紹介・ニュースレター・新着情報部分に「更新プログラム」を使用しています。
日々、お客様はご自分で更新をされています。
今回改めて感じたことがあります。
僕らは「お客様が作りたい、会社をこうしたい」等と思われていることをホームページで表現することのプロです。
お客様は、業界のプロです。
要するに、お客様(経営者)のご協力や意志、考えがなければ、目標達成の為のホームページには近づけられないということです。
作って終わりの時代は終わりました。
確かに皆さんお忙しく、業者・知人・社員に任せっぱなし・・・というのも分からなくも無いですが、ホームページは会社の看板です。
いわば会社の顔
です。
制作過程においても出来上がった後も愛着を持って接してあげて欲しいと思います。
それが、少なからず成果として繋がる可能性はあると、僕は信じています
セラード珈琲の社長さんとは頻繁に連絡を取り合っています。
アクセスログ解析を毎日眺めていらっしゃるみたいです。もっと効果が出るにはどうしたら・・・と、日々考えているそうです(頭があがりません・・・)。
今はそんな社長のお力になれるように、僕らも協力させて頂いてます。
出来上がったホームページをもっともっと活用したい![]()
そんな風に思われているお客様のお手伝いができるのも、我々WEBアドバイザーズ の強みです。
今後もよりリアルな情報をご提供させていただきます
僕の人物像も徐々にお伝えできればと思っておりますので、よろしくお願いします。
最後までお読みくださった方、ありがとうございました。