詐欺かと思ったこと
こんにちは。Oguです。毎日毎日暑くて暑くて嫌になっちゃいますね。私はこのブログ以外のSNSは見るのが専門で発信はしてません。インスタとか登録しないと見えないので、登録いやだなぁと思ってやってなかったのですが、ここ4年くらいは詳しく登録しなくてもできることを知り、最低限の登録で見る専門側で見ております。以前も書きましたが、父の介護中少し痩せたものの、父のことが終わるとまたぷくぷく太りだし、過去最高になるのも近いなと感じています。45歳になり、本当に減らないわ。どうしたら減るの。少々食べるの減らしても、減らない。そんな中、目に入ったSNS。夜飲むだけで変わるとうたわれていて値段も安いし、試してみようと買った。越後酵素 ●緑というサイトの物。この会社の名誉のために言うと、最終的には私の早とちりでした。が、もしこのサイトで買って失敗したと感じて焦っている人がいたら、お知恵になればと思い、書き残します。まず、SNSで見かけて、よくあるお試しキャンペーンで、1,000円弱くらいだったので、頼む。返信メールもご注文を受けつけましたと来る。注文したのが土曜日、翌週の火曜日あたりに、もう来るのかなと思い、そのサイトで確認。月曜日に発送しているけれど、メール便みたいなやつなので、まだ、届いてないなと思い、ふと、注文履歴を見るまさかの毎月送られてくるコース(11,000円くらいする)を申し込んだとなっている。確認メールを見ても、どのコースに申し込んだとかなく、注文を受けつけましたと、後は住所確認メールが来ててそれにはキャンペーンの注文だけが記載されている。でも私が見落としたのかなと思い、キャンセル方法を見て実施。そしたら、まだ、サンプルも届いてないのに、翌週に11,000円のコースが届く、14日前までしかキャンセルできませんと出てくる。は?サンプルも届いてないし、味が良かったら頼もうと思っていたのに。やられたとなり。ネットでその会社のキャンセル?で調べると、消費者センター行くと言ってもどうぞと言われたとか、キャンセルできない沼みたいな書き込みが多く、ただ、私はその時点で被害妄想女子になっているので、できた書き込みを見つけれてないだけかもしれませんが。1,000円なら泣き寝入りするけど、10,000円はできない。とりあえず、飲んでもない奴をいきなり低額コースは詐欺じゃないですか、解約したいですとダメもとでお問合せしてみて、そのあと、今回の11,000円は最悪払うとして、次回がいつ来るんだろうと見ようと思っても見れない。でも週に1回配達って書いてあってでも翌々回の発送については出てこないのでその分をキャンセルもできないこれって永遠のループでキャンセルできないんじゃないかという不安。期日が過ぎていてキャンセルできない分の問い合わせは平日の9:00~17:00で電話のみってなっているし。とりあえず落ち着いて、注文詳細をもう一度確認。その注文している商品の納期を見てみると、触ること(日付を変えること)ができる。とりあえず、その届く日から2週間後に設定して、その後、その注文をキャンセルしました。そしたら、注文停止になったけれど、今回の分は払うのかなとか思いつつ、社会勉強かなと思い、主人に報告。主人がかんたんに痩せるものなんてないよ。騙されすぎと大笑いされました。おおらかな夫でよかった、逆なら私マジ切れ(笑)で、お問い合わせ画面で詐欺ですよねと送ったカスハラ客の私に対し、会社さんからはご心配をお掛けしてすみません。こちらでも確認したところ、定期コースはキャンセルできておりますので、サンプルだけの分の金額のみお支払いをお願いします。と、万が一味があわない飲めないなどあればご連絡くださいという案内でした。会社さん、疑ってごめんよ。丁寧な対応でした。でもさ、自分を擁護するわけじゃないけどさ、サンプルもらって初めての人が定期コースを間違えて頼んでいることもあるからさ、次回届はさすがに届いて1か月後くらいにして早めに欲しい人が日付を操作できるって案内にした方が顧客は絶対安心するし、注文も増える気がします。ワンチャンそのまま注文で払ってくれるの期待しているような気もしたけれど。ともあれ、無事にキャンセルできてよかったです。