第１５５６号
皆さん、こんにちは！
地域の良さを引き出す、汗かき人！
『懐かしい未来』づくりを実践する、
おぎ村ふみきです！
昨日、打ち合わせの案件は、
「インバウンド」(訪日外国人のお客様)
日本にやってくる外国人の
皆さんの需要をいかに取り込むか？
というものでした。
砂漠やシルクロードのオアシス
に例えて、
「各地にオアシスとなる拠点をいかに作るか」
という視点で議論は大変盛り上がりました！
僕の考える現代のオアシスは、
「スマホ」、スマートホン
の中にあると思うんですよね。
「観光案内所」的な所は
凄く便利で、
問題がすぐ解決したりします。
ですが、数が圧倒的に少ないし
そもそも観光案内所を
見つけるまでに
大変な労力がかかる場合もあります。
それに比べてスマホで検索すれば、
ホテルや旅館、
飲食店、
観光スポット、などなど
何でもすぐに出てきます！
ただし、
インターネットにつながる
環境があれば！
のことです。(当たり前ですが)
やっと拡がり出した、
いわゆるWi-Fi。
簡単に説明すると、
電波がつながるエリアでは
ただでネットが出来る環境！
海外から来る
外国人観光客の皆さんの
日本に来て一番の不満は？
の質問のトップに毎年入るのが、
WI-FI環境の未整備！
スマホとWI-FIの環境があり
そしてアプリやHPなど情報を提供する
コンテンツが揃って初めて
外国から来るお客様に
より良い旅の満足を与えることが出来ます。
観光案内所+インターネットでの情報提供
このふたつの組み合わせを
急いで整備する必要があります。
しかし、もっと大事なのは
飲食店やホテル、
旅館など個別のお店の皆さんが
訪日外国人の皆さんに対して
いかに楽しんで頂くか、という
企業努力にあることは言うまでもありません。
今こそ、「おもてなし」の真価を
発揮する時ですね！
「おもてなしのラーメン」急がねば・・
感謝！荻村文規