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今日のテーマは
営業トークは話をしてはいけない
です。
あなたも自分のビジネスの
営業をする時がありますよね。
そんな時に、一所懸命に
商品説明をしているのではないでしょうか？
営業ですから、お客さんに買ってもらうために
クロージングすることもありますよね。
そんな時にあなたはどうしていますか？
営業マンもそうですが
営業経験が浅い方は特に注意が必要です。
それは
営業トークは話をしてはいけない
ということ。
これを多くの人は知らない。
だから一生懸命に話をしているわけです。
でも、それでは
営業はうまくいきません。
営業は基本的に
話をしていてはいけない
のです。
とにかく話をしない。
じゃあ何をするのか？
営業する時にやること
心がけること
それは
相手に話をさせる
です。
もうあなたもお分かりだと思いますが
営業が自分で話をしても
相手は何も聞いてません
それよりも
相手は話をさせることで
自分の話に納得する
という不思議な効果が生まれるのです。
あなたも、
こんな経験があるのでは？
自分で話をして
自分で納得した
という経験が。
だから、まずあなたは
自分で話をせずに相手に話をさせる
ことを考えましょう。
どうすればそれができるのか？
これが営業で一番大切なことです。
くれぐれも
営業トークを話をするのはやめてくださいね。
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