今回のテーマはサービスとホスピタリティーをテーマにたくさんの受講者の方がいらしてました！
そして美容業界のお客様の心理をリアルに受け止め、今日から何をして行くのかを自分自身に矢印を向けて聞いてました。
モチベーションや組織の中で自分がどのように人やお客様に対して技術以外での何かを見つけました。
まずは自ら火をつけ行動する！簡単な事。
でもその簡単な事がまた継続させる為に自分自身を変えていかなければ。
目から鱗の言葉も三日したら元に戻る。
いわゆる行動しなければなにも始まらないですねっ！ほかにもたくさんありますが、やるだけです。
その後は銀座松屋にて始まっている催事に顔を出してみました！
一階の真ん中にあるスペースにて各サロンスタッフの方が自分達の商品以外もイベントを盛り上げようと協力してたのが良い感じでした。
アイロンでのアレンジもやってますし、時間でのイベントも行ってますので遊びに来て下さいねっ！
終わりはﾏｲｺと林くんとで銀座で食事して帰りました。
内容の濃い一日でした！