本の紹介

風が強く寒かったです。

またも、本の紹介です。

借り物ってこともありますが、すぐに読み終わりました。

『9割がバイトでも最高のスタッフに育つ ディズニーの教え方』

著・福島文二郎

気になってた本でした。

ディズニーの接客満足度は高いと有名ですから。

ただ、内容は・・・共感できる部分と？？？の部分がありました。

正直、自腹で読むかとなると、悩むような感じでした。

感謝。