今日、福岡から講師にお越し頂き、『接客販売研修』を受けました。
短時間ながらも、有益な時間を過ごすことが出来ました。
参考になるのは、ＮＨＫのキャスターの話し方。
ゆっくりと話すことが基本だそうです。
確かに民放と比べると、ゆっくりと分かりやすい話し方です。
今度からは注意して見てみます。
そして、有名なジャパネットたかたの社長の話し方。
あの独特な声が良いそうです。
確かに良い意味で耳に残る声ですからね。
私は声が低いので、意識的に高い声を出す必要がありそうです。
また、難しい言葉を使わないことも大事だそうです。
専門用語を使ってしまいがちですが、分かりやすく話すようにします。
他にも教わりましたが、あとは実践あるのみ！！！
感謝。