Q201．私はハケンではたらいています。WEBデザインと制作の仕事をしているのですが上司からの指示が曖昧です。例えば、「こんな感じで適当に作っておいて」とか「時間見つけて作っておいて」とか「客が来そうなキャッチーな雰囲気のものが良い」など指示が漠然としており、結果として「想像していたものと違う」とか「まだ出来ていないのか」とか「こんな成果物じゃ客は呼べないだろう」など文句を言われます。具体的に「何色がいいのか」、「どんな動物がいいのか」、「誰が何をしている場面が良いのか」など細かく指示が欲しいのですが、上司曰く「それを考えるのがデザイナーの感性だろう」と言われてしまいます。私はフリーランスではなくあくまで派遣社員ですのでこういう場合の指揮命令の定義を教えてください。
Ａ201．派遣社員は派遣先の指揮命令で働きます。「こんな感じで適当に作っておいて」などのフィーリングのみで成果を求める曖昧な指示は、独立して仕事を請け負うフリーランスになら適当ですが、労働者派遣法では指揮命令とはいえません（労働者派遣法第2条第１号）。
契約には債権者（派遣先）の協力がなければ債務者（派遣元）が契約上の義務の履行ができない場合があります。労働者派遣契約はまさにそのような契約です。よって、派遣先に具体的な指揮命令をするように苦情を申し立てても事態が改善されない場合、派遣先の責めに帰すべき事由で債務の履行ができなくなったとしても派遣元は派遣先に派遣料の請求をすることが可能となります（民法第536条第2項＝危険負担の法理）。同様に労働者も派遣会社から給与を得ることとなります。
派遣会社に相談して、後は派遣元と派遣先の交渉に任せる方がよいかと思います。なお「指揮命令」はその言葉以上に定義することできません。
画：りょこ（漫画家）
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