2018年12月19日（水）発売 D 初回生産限定盤「Vampire Chronicle ～V-Best Selection vol.2～ ＋ LIVE DVD 2018.4.22「Narrow Escape」Final Live at SHINAGAWA INTERCITY HALL」及び通常盤「Vampire Chronicle ～V-Best Selection vol.2～」に関して。
この度、2018年12月19日発売の「Vampire Chronicle ～V-Best Selection vol.2～」の以下の形態に収録されているCD DISC-2の14曲目「Nocturnal」が商品化への作業行程での原因不明のデータの不具合により、オリジナルアルバム「Genetic World」に収録されている音源とは異なる状態で収録されている事が発覚致しました。
楽しみにされていた皆様にはご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
【対象商品】
・初回生産限定盤「Vampire Chronicle ～V-Best Selection vol.2～ ＋ LIVE DVD 2018.4.22「Narrow Escape」Final Live at SHINAGAWA INTERCITY HALL」
品番：YICQ-10408～9/B～C
・通常盤「Vampire Chronicle ～V-Best Selection vol.2～」
品番：YICQ-10414～5
つきましては、対象商品ご購入のお客様対象にCD DISC-2のみディスクの交換をご案内させていただきますので、以下の通り確認ください。
• Official Fan Club「Ultimate lover」でのご対応
年始発送予定の会報に同封し、交換希望のお客様へお送りいたします。
ファンクラブインフォメーション宛に、会員番号、お名前（フルネーム）、お手持ちのCDの枚数をご明記いただき、会員証とご購入いただいたCDが同画面に写っている画像（CDを複数枚お持ちの方はすべての枚数がわかるように／またレシートが残っている場合はレシート、購入画面など）を以下アドレスにお送りください。
ultimate-lover@d-gcr.com
こちらの対応期間につきましては2019年1月5日受付分までとさせていただきます。
この件に関しましてのファンクラブでの受付対応は、上記期間限りです。こちらが最速でのご案内となりますので、会員の皆様はこの機会を是非ご利用いただきますようお願い申し上げます。
なお、お手持ちのCD DISC-2の返送は不要です。
• ライブ会場、イベント会場での交換
今後開催されるDのライブ・イベント会場に、CD DISC-2をお持ち頂きましたら、
会場におります担当スタッフが交換対応させて頂きます。
• その他のお客様について
上記①②に当てはまらないお客さまは、エイベックス カスタマーサポートにて対応させていただきます。
お問い合わせ用メールフォーム(https://ssl.avexnet.or.jp/form/ask/avexportal/)に、
購入証明が出来る画像(レシートや領収書、購入画面のデータなど)をご準備の上ご連絡ください。
(なお、誠に勝手ながら③の受付期限は2019年2月28日(木)までとさせていただきます。)
上記、交換受付期限は厳守頂き、期限以降に店頭などに並んでおります商品は、良品のディスクを差し替え作業が完了しているものになります。
ご購入下さいましたお客様にご迷惑おかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は再発の防止に向け、細心の注意を払う所存でございます。
何卒ご容赦賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
今後ともDを応援頂きますよう、宜しくお願いいたします。
【お問い合わせ先】
<GOD CHILD RECORDS>
ultimate-lover@d-gcr.com
【FC会員様専用窓口】
<エイベックス カスタマーサポート>
https://ssl.avexnet.or.jp/form/ask/avexportal/
【年末年始休業期間：2018年12月28日(金)～2019年1月7日(月)】