今日は、「会話が苦手な方へ」お伝えできればと思います。
人間関係って、避けて通ることはできません。
独りで生きているんだ！っと思っていても、
誰かと私たちはつながっているし、
関わりを断とうと思っても、
簡単にできないのは、周りからの評価や、
周りの目を気にして・・・なんていうこともありますよね。
人間関係が絶てないとすると、
最低限、会話をする必要があると思うんです。
その時に、意識してほしいことがあります。
それは、その会話は何のためにするか？
っていうことです。
いつもいう、「目的」の理解です。
相手を知るため。
相手との共通点を探すため。
相手との違いを探すため。
相手の人格を知るため。
相手の興味関心がどこにあるかを探すため。
相手の価値観を知るため。
なんて、いくつかの目的を決めましょう。
目的を決めたら、
それを達成するために、「質問」と「要約」をしましょう。
質問は、あなたの話に関心があるよ！ということを知らせるためになり、
深く掘り下げていくことによって、
相手との間に共感できることや、共感的に理解することができます。
要約は、あなたの話を真剣に聴いてるよ！ということを知らせるためになり、
相手の話が一区切りついたところで、
「〇〇さんは、こんなことが気になっているんですね」と
まとめて送り返します。
まとめ方があっていれば、
「そうそう、それでさ」と次の話に進むきっかけになるし、
まとめ方が間違っていれば、
「そうじゃないんだよね」と言って、
再度、伝わりやすいように話し方に気を付けてもう一度
話すきっかけになります。
会話を上手く成立させるためには、
「聴き手」に徹するか、
「話し手」に徹するか
です。
世代にもよるし、
性格にもよると思いますが、
あんがい、「話し手」になるのが むりぃ～～っていう人が多いようです。
であれば、
聴き手に徹することで、会話を促進する役割を担うことができます。
どうすれば、人との会話に興味をもって聴けるか？
などについて、ご質問ある方は、
以下のお申込みからつながって、
個別相談してくださいね。
冒頭5分、お話をさせていただければ、
あなたの会話に必要なポイントをお伝えいたします！
今朝の東の空です。
なんだか、雲がわちゃわちゃしていて、
可愛い空模様でした！