お客様への期待は裏切らないとダメ！！

　あなたのお店はお客様を裏切っていますか
お客様を裏切れないお店は、ファン獲得が難しいですね。

ちなみに此処で言うお客様を裏切るというのは、お客様が期待したことをやっていない
ということではありません。


お客様が求めているサービス以上のものを提供し、いい意味でお客様にサプライズを行なうってことです。


あなたのお店は、「いくら以上買ったら〇〇をプレゼントします。」とかってかいてませんか
たしかにそういう書き方をする事でお客様の購買額はあがるかもしれません。


　でも、それを告知せずに、「お客様に感謝の気持ちを込めて送ります。このプレゼントは他のお客様には内緒にしてくださいね。」などとかいたメッセージカードを一緒におくったらどうなるでしょうか

お客様はまさかそんなことを期待してなかったし、しかも内緒にするということは自分だけに特別なものだと感じて優越感を得ることができます。

期待してなかった分、感動とびっくり度はたかくなるんで、お店のファンになってくる確率は高くなります。

初心者が陥りやすい売上の考え

　みなさん。　せどりの買い物をするときに、この秀品全部売れたらいくら儲かるって考えていませんか？


この考え方は、間違っています


なぜ間違っているかというと、全部売れるのには時間がかかるからです。

１０個買って１０個全部が１ヶ月で売れるとしたら、そうとう目利きができていますね。

でも、ほとんどは、いくつかが売れる前に数ヶ月かかったりします。

そんな時、まだ全部売れないってストレスかかえていませんか


そういう考え方をしてはいけません

では、どう考えるかというと、「何個うれたら元が取れる」って考えます。


これはどういう事かというと１０００円の商品１０個仕入れて１個あたり２０００円で売れるとします。

ということは、１０個売ったら２００００円儲かるって考えるのではなく、５個うると元手が回収できると考えます。


そうすると、６個目以降は、仮に１円で売れても損しないんです。
そう考えると、損切りがやりやすいでしょ。

だから、ストレスを感じずに売上を考える事ができるようになりますよ。

ランキングに関係ないジャンル

　せどりを行なう上で、アマゾンのランキングが高いにこしたことはありません。

けれど、ランキングが低くても売れていくジャンルはあります。

ここではあえてジャンルを公開するのは控えておきますが、ヒントだけ書いておきます。

ニッチなジャンルやコアなファンが居るジャンル
「マイナースポーツ」や「マイナーな趣味」はいいですね。

売れるまでに若干時間がかかりますが、出品数も少ないのでなかなか値がくずれません

１万人にひとりのお客様

リアル店舗では、１万人にひとりのお客様しか居ないような商売は基本的に成り立ちません。
１万人にひとりってことは、私が住んでいる町だったら１～２人しかお客様が居ないことになります。

これだと、３ヶ月もせずにつぶれちゃいますよね。

でも、１万人にひとりのお客様でもネットの世界では十分に勝負できます。

１万人にひとりってことは、確率で表すとわずか０．０１％ですね。

日本の総人口約１．２億人　その中の１％で１２０万人、０．０１％だと、１．２万人もいます。


ということは、１万人にひとりでも１万人もお客様がいます。

そんだけお客様がいれば商売で十分成り立ちますよね。

オークションやショップで市場がないっていわれてなかなかショップがないようなジャンルでも
十分に勝負できるチャンスがありますね。

心機一転

　いままでやめていたんですが、心機一転あたらしいブログを立ち上げることにしました。

その名も「ネットで売上アップ　虎の巻」

　自分自身がネットの世界でコンサルをしていて売上アップのためにはどうすればいいのかと
感じたことや、せどりの事などを書いていこうと思っています。