こんにちは！
㈱オフィスウェーブのミケこと清水智美でございます！
ブログに遊びにいらしてくださりありがとうございます
もうすぐゴールデンウィークですね
本日は大人気、お問い合わせも多くいただきます
受付対応バイブルVOL.5【電話対応】のご紹介をして参ります
私はお電話対応がめちゃくちゃ、めちゃくちゃ苦手でした
いつも心の中で『電話よ鳴るな、頼むから鳴らないで』と唱えてお仕事をしておりましたよ
自信がないからとにかく怖かったんです。
そんな気持ちを払拭してくれるのが受付対応バイブルなんです
ここで私のおすすめポイントをご紹介いたします！
☆態度が全て声に現れるお電話対応だからこそ
120パーセントの笑顔で
☆正確、簡潔、感じよく
☆姿が見えないお電話だからこそ感謝やお詫びの気持ちを伝えるときは頭を下げてお話をする
そしてそして
これすごーく大事です
電話対応を終えた瞬間真顔にもどらないこと
せっかく素晴らしいお電話対応をしても、終えた途端に真顔に戻るあの瞬間は恐怖です笑
待合室で患者様はそこを見ています
受付バイブルで学び自信をつけた私は今となっては
沖縄の医院様からは常夏の風を感じ、北海道の医院様からは綺麗な銀世界をお電話口から感じます
お電話対応大好きです
見てください！私とささっち！とっても楽しそうでしょう？
知識を得ることで自信がつきます
お逢いする前からファンになっていただける素敵なお電話対応を是非
（株）オフィスウェーブ営業部長 清水智美
新人の方からベテランの方まで幅広くお役立ていただけます最強教材
日本歯科プロアシスタントスクールの公式テキストです
詳細はこちらです
http://www.sikakirakira.com/1440493412691
☆仲美子代表のブログはこちら
↓↓