☆人材配置の基本的な考え方【シフト作り・チーム作り】

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今日は「人材配置の基本的な考え方」
と題してお送りいたします。


昨日の記事の補足になります。

関連記事は・・・コチラ


この考え方は、チームの人員構成は
もちろんのこと、シフトつくりにも
役立てることができます。


人材を【仕事の進歩レベル】に
合わせてレベル分けします。

A・・・習熟度の高い人
B・・・基本レベルをマスターした人
C・・・新人または教育中


仕事でペアを組んでいただく場合、
色々なパターンになると思います。


一番悪いパターンは。

下記のとおりです。

$『仕事の不安は“柔軟な思考力と論理”で払拭する』　三ツ星☆アドバイザー


○A＋A＝お互いを蹴落とす危険があります。

○C+C＝勝手に新しいやり方を作ってしまう。


短期的（どうしてもシフトが組めない場合）に
仕方がない場合がありますが、
長期的に同じ組み合わせをすると
問題が発生してきます。



上記のレベル一覧を踏まえて。。。


ピークタイムに３人体制なら。。。


A+B+B　または　A＋B+C


閑散時間であれば。。。


B+B+C　または　B+C+C　


後者は、店舗運営をしながら
トレーニング時間とする場合です。


実は、出来の悪い店長は。。。


C+C+Cのようなシフトを作ります。


これではレベルの高い店舗や
チームは作れません。


上記の事を踏まえ
自分なりの“レベルわけ”を
しておくと。。。


“レベルの高いシフト”


が作れます。


ぜひこの考えを
取り入れてみてくださいね！


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