他人に対して、怒りをぶつける人がいますね。
冷静に聞いてみると・・
「気をつけて。」
「こうなる前に、わからなかった？」
「どうしてくれるの？」
文章だと、お母さんが 子供に言ってるような言葉で、まだ 優しくみえますが・・・。
大人同士で 他人に一方的に言ってるのを 想像すると、あらあら。
少し強い口調で言うと・・・。
関西弁だと余計に。
でも 実は、これらの言葉、自分自身に言ってるのかも！
「私が 気がつけなかった。」
「想像できたかも。」
「どうしたらいいの。」
その思いを、そのまま他人に丸投げしてますよね。
これが、対・サービス業の方へだったら・・・。
怒りでなく 困ったのだったら、後者の言葉で ぶつけるんじゃなくて 聞いてみたらいいのですよ。
後味も良く、解決も早いと思います。
話せばわかる！ でしょ。
相手の気持ちに 立場になってみると、わかりやすいかも！ ですね。