ワタシが勤めていた田舎の小さなコンビニでは、ほとんどのお客様が顔なじみで、お天気の話とかお釣りが777円なんかのゾロ目だとお客様と一緒に盛り上がったり......(*^^*)
和気あいあいな接客をしていました。
が......
今の職場では一字一句マニュアル通りの言葉とお辞儀の角度、身体の向き...などなどの細かーい注意事項がある接客対応をしなくてはなりません。
(´・_・`)
そーなんです。何の因果か、またレジ接客の仕事についてまして......
ホントは事務のお仕事がしたかったのですが、働ける時間が短くて絶対やりたくなかったレジの仕事をすることになりました。
-_-b
もー(`_´)、イライラする!通り一遍のセリフ!
そしてついに、言ってしまいました。
ヽ(;▽;)ノ
今日、でっかい天然のホヤを買ったお客様にホヤ好きの血が騒ぎまして、ついウッカリ、
「うわー、美味しそうなホヤですね~❤️」
(°_°)←お客様の顔!(マニュアル以外の対応をされて目が点!)
そして次の瞬間
( ´ ▽ ` )←こんな顔になったお客様が、ニコニコしながら何故養殖ではなく天然を選んだのかを話し始めました。
でもレジが混んできたので、話し途中でお帰りになりました。
こちらから話しかけて、申し訳なかったと反省のももたろう(u_u)
でもね、
あの時のお客様の笑顔が忘れられません。
そして何故、今の職場に来るお客様の大半が無表情で…働いている人たちもなんだけどさ…何かにイライラしているのかがわかったような......
ヽ(´o` あ~
やっていけるのか?ももたろう?
どー思う?大ちゃん?
