電話を使えば,遠く離れた場所にいる人とも会話ができるわけだけれども,顔が見えないという点に加えて,現実に実際に会って会話を開始する場合と異なる要素として,相手の状況(忙しそうか?元気そうか?暇そうか?などなど)がよくわからないという点がある.
プレゼンス機能をつけようか,とか,それに関する方法はあって,普通に考えれば,メッセンジャーなどのプレゼンス機能をつける方向性が一番ありそう.
いまでもやろうと思えばやれるし,それっぽい機能はすでについてたりするのだけど,浸透はしてなさそう.
ただ,実際に会って会話するときの利点である,相手の様子をうかがいながら会話を開始できる,というのは,電話にも備わっていておかしくない機能なはず.人と人との物理的距離による不都合をできるだけなくすという方向性に従えば.
だから,なんらかの様子伺える,かける側にも,受ける側にも不愉快ではないインターフェースが工夫さえすれば,相手の様子をうかがいつつ,会話を開始できるシステムは実装されると考えています.
いま思いつくのは,自分の状態が変わるごとにシチュエーションの変更(暇->忙しい,忙しい->いつでも電話OK)ってのはめんどうだから,ひとつには,電話がかかってきたときに,応対を複数種類選択できるようにするってのが,簡単な方法としてアリだと思う.
いまは,着信拒否か無視するか,すぐ出るから待って,という音声を流す,とかくらいしかないけれど,タッチパネルと,複数種類の応答メッセージを示すアイコンによって,着信時に多様な対応を可能にすることで,ちょっとしたシチュエーション考慮のシステムになるんだと思う.
問題は,かける側が受ける側の様子を伺えるものではないという点.
たとえば,PCメインで作業している人に電話をかける場合なら,受ける側の携帯がパソコンと通信していてその作業量を取得,電話をかける側は受ける側に事前に受ける側のPCの作業量の情報を取得して,ああ,なんかCPUめっちゃ動いてるし忙しいのかな,という感じで配慮する,みたいなのがありえる?
ただこの方法だと,シミュレーションをまわしているだけで,本人は電話に応答する余裕がある場合でダメになる.
プレゼンス機能をつけようか,とか,それに関する方法はあって,普通に考えれば,メッセンジャーなどのプレゼンス機能をつける方向性が一番ありそう.
いまでもやろうと思えばやれるし,それっぽい機能はすでについてたりするのだけど,浸透はしてなさそう.
ただ,実際に会って会話するときの利点である,相手の様子をうかがいながら会話を開始できる,というのは,電話にも備わっていておかしくない機能なはず.人と人との物理的距離による不都合をできるだけなくすという方向性に従えば.
だから,なんらかの様子伺える,かける側にも,受ける側にも不愉快ではないインターフェースが工夫さえすれば,相手の様子をうかがいつつ,会話を開始できるシステムは実装されると考えています.
いま思いつくのは,自分の状態が変わるごとにシチュエーションの変更(暇->忙しい,忙しい->いつでも電話OK)ってのはめんどうだから,ひとつには,電話がかかってきたときに,応対を複数種類選択できるようにするってのが,簡単な方法としてアリだと思う.
いまは,着信拒否か無視するか,すぐ出るから待って,という音声を流す,とかくらいしかないけれど,タッチパネルと,複数種類の応答メッセージを示すアイコンによって,着信時に多様な対応を可能にすることで,ちょっとしたシチュエーション考慮のシステムになるんだと思う.
問題は,かける側が受ける側の様子を伺えるものではないという点.
たとえば,PCメインで作業している人に電話をかける場合なら,受ける側の携帯がパソコンと通信していてその作業量を取得,電話をかける側は受ける側に事前に受ける側のPCの作業量の情報を取得して,ああ,なんかCPUめっちゃ動いてるし忙しいのかな,という感じで配慮する,みたいなのがありえる?
ただこの方法だと,シミュレーションをまわしているだけで,本人は電話に応答する余裕がある場合でダメになる.