薬事法が一部変更され,普通に使用していれば手厚い専門家のサポートがなくとも安全に使用できるであろう,医薬品でさえも通販で購入できなくなるらしい.

ケンコーコムからのメールで知りました.そのメールの文章をエントリの最後にコピペしときます.ケンコーコムは商売の将来がかかっているから,大変ですね.

しかし,通販でちょっとした医薬品を購入できる利便性が失われるというのは,ケンコーコムの将来に関係のないユーザーとしても,非常に大きな問題.

ケンコーコムってウェブサイトから薬剤師に相談ができて,この回答がまた,えらい丁寧ですばらしいんですね.で,店頭にいくら資格を持った人を準備したとしても,どう考えても,ケンコーコムのサポート体制を超えられないと思うですね.

正しく医薬品を使えるようにサポートすることが目的なら,いまさら対面販売にこだわる理由がまったくないと思うんですよね.メールあるし電話あるしウェブサイトあるし.

質問したいときにすぐ質問できるという点では,ぜったいに店頭の方が劣る.

もし,消費者のことを考えるならば,今回の薬事法の一部変更は,利点が一切ないんじゃないでしょうか.

情報提供の点で店頭での対面が優れているとは思えないし,購入する場所が物理世界だけでなく通販という仮想世界にもあったほうが,いろんな消費者の状況にあわせることができ,消費者に問題が発生しその問題解決のために医薬品を入手しようと思ったときから実際に入手できるまでの平均の時間が短くなって,結果としてQOLが向上する.

いったいどうして,こんな薬事法の変更が必要なんでしょうか.理解できません.

ケンコーコムのまとめページはこちら .このページの文書の構成にはあまり賛成できないが,主張はたいへん理解できる.っていうか,ケンコーコムどうのこうのじゃなくて,今回の変更案はおかしい.

以下,ケンコーコムのメールのコピペ.
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いつもケンコーコムをご利用いただきありがとうございます。
ケンコーコムよりお客様へ、
医薬品の販売に関する重要なお知らせです。

来年6月以降、
インターネットで医薬品の購入ができなくなるかもしれません。
http://www.kenko.com/info/notice/otc/public_comment.html?m=810031

9月17日に厚生労働省より発表された、『
薬事法施行の一部を改正する
省令案』において、
郵便その他の方法による医薬品の販売等が規制強化
されました。
この省令案が制定されると、ケンコーコムでは、
現在ご購入いただいている
医薬品の大半を販売できなくなる見込みです。

お客様には多大なご迷惑をおかけすることとなり、
大変申し訳ございません。

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●大部分の医薬品が、
ケンコーコムでは販売できなくなる見込みです
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厚労省が発表した省令案によると、
郵便その他の方法による医薬品の販売は、
ビタミン剤やうがい薬などの医薬品以外は、
すべて販売が禁止されます。

そのため、大半の風邪薬や便秘薬、漢方のお薬、痔の薬、水虫薬、
妊娠検査薬などは、
通信販売やインターネット販売では購入できなくなります。

もちろん、インターネットで医薬品を販売している『
ケンコーコム』も
例外ではなく、省令が施行される来年6月以降、
販売は一切できなくなります。

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●薬事法改正により、既存の店頭販売については、これまでより
医薬品販売の規制が、インターネットや通販と異なり、
緩和されます
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新聞などでも報道されているとおり、来年6月以降、
医薬品はスーパーや
コンビニエンスストアでも購入可能となります。

条件は、店舗に薬剤師またはそれに準じた新しい資格である、
登録販売者
が在籍していることです。

しかし、とくにお客様が求めなければ、
彼ら薬剤師や登録販売者は一切
お客様に医薬品の説明をすることなく、
代わりにアルバイト店員などが
医薬品を販売することが可能です。

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●インターネットや通販では、医薬品の販売は規制強化され、
今、購入できている医薬品のほとんどが、
買えなくなってしまいます
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一方、インターネットや通販においては、
薬剤師がお客様の医薬品注文予約
を確認していても、
大半の医薬品販売が今回の省令案では禁止されます。

アルバイト店員でもコンビニエンスストアでは販売でき、
片や薬の専門家
である薬剤師であっても、
インターネットや通販では販売できない。
そのような矛盾が押し通されようとしています。

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●厚労省が行おうとしている、
インターネットや通販の医薬品販売の
規制強化には、明確な理由が示されていません
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このように、現在購入できている医薬品を規制し、
インターネットや通販
での医薬品販売が禁止され、
規制強化されるという大きな変化にもかかわらず、
その理由は厚労省からは明確にされていません。

考えられる理由のひとつは、店頭と異なり、
お客様と同じ空間にいて、
商品の手渡しができないから。それだけです。

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●ケンコーコムは、お客様が安全・
安心に医薬品をインターネットで
購入できるように、日々創意工夫を重ねています
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ケンコーコムはお客様に、
直接商品を手渡しすることはできません。

しかしだからこそ、
お客様が事前に商品の情報をしっかり確認できるように、
商品説明の充実や画像の添付など、
様々な創意工夫を重ねています。

医薬品の販売についても同様です。
顔と顔を突き合わせてはいなくても、
お客様とのやり取りに確かな交流が
存在しているように、ケンコーコムは薬剤師を中心に、
医薬品販売について
取り組んでいます。

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●インターネットと通販のみを規制強化する省令の制定を、
お客様の声で、阻止できるかもしれません。
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現在、このような大きな規制強化を伴う省令案に対し、
厚生労働省は
パブリックコメントというかたちで、
広く一般から意見を受け付けています。

ここで省令案に対する意見を、どなたでも、
直接厚生労働省に訴えることが
できます。

お客様の意見が、
インターネットと通販における医薬品販売の未来を、
変えるかもしれません。

このままでは、あと9ヶ月ほどで、
インターネットや通信販売で大半の
医薬品購入ができなくなってしまう。

この事態を阻止するためにも、ぜひお客様のありのままの思いを、
厚生労働省に直接伝えてください。

ケンコーコム株式会社 代表取締役 後藤 玄利
http://www.kenko.com/index.html?m=810032