店員の過剰なサービス問題
さっき、飲食店に入って注文しようとしたら、座っている自分の目線に合わせるためか、店員がひざまずいてオーダーを受けていた。自分はこのような過剰なサービスが苦手だ。店員がお店で買った物を店の外まで持っていって渡そうとするが、これも苦手だ。なので店の外まで店員が買った物を持っていく事を断っている。先日行ったラーメン屋さんで、店員さんが「いらっしゃいませ」「ありがとうございます」「お待たせして申し訳ありません」とずーっとオウムのように言い続けていた。なんか悲しくなった。ここまで、過剰な対応はホントに必要なのかな?店員がひざまずいてオーダーを取るのを見て、嬉しがる客なんているのだろうか。買った物を店の外まで持っていかないと怒る客がいるのだろうか。自分は過剰なサービスをされると逃げたくなる。でもこーゆーサービスを喜ぶ客が一定の割合でいるからこそやってるんだろうな。普通でいいのにな。