( ´・ω・`)こんにちは、オチャです。
さて、今回はオチャが以前バイトをしていた時のお話を書こうと思います。
オチャは以前に半年間ほど、電話営業の仕事
いわゆる「テレアポ」のバイトをしていました。
一般的にテレアポのイメージってのはあまりいい事はないと思います。
テレアポってお客からしたらウザい!っと思うこともあるでしょうしね。
まぁ、テレアポもしくは営業職の方であれば、何かしらの経験があるでしょう
「怒ってくる人」、「罵倒してくる人」、「酔っ払いの人」など色んなお客様がいらっしゃるとおもいます。
ですが、今回はそういったお客様の話ではないです。
全国の色んなところに電話していると、日本人ではない人が
電話に出てきたりと言うこともよくあります。
最初はいきなり「Hello」と電話に出られると焦ったりもしますが
慣れれば、外国語が話せなくてもある程度ニュアンスで
話して契約をしてもらうということも出来るようになります
そして、その日もポルトガル人の方でしたが、少々日本語も話せる方で
スムーズに話が進みました。
お客様にも納得してもらえ、契約の受付のため、名前を聞いたときです。
「それでは、受付をさせて頂きますので、お名前をお伺いしてよろしいですか?」
「ゴンザレスゥ・・・」
えっ!?
「すっすいません、もう一度よろしいですか?(半笑い)」
「ゴンザレス!!」
あまりにユニークな名前に、思わず吹きそうになりましたよ。
お客様の名前で笑ってしまうなんて本当に失礼ですが
面白かったんだから仕方ありません。
ホント、スイマセンスイマセン。
そうそう、「ゴンザレス」と聞いてクロノ・トリガーを思い出したのは
オチャだけではないはず!