昨日、責任の所在ってネタで書いたIT部門のネタですが、
http://blogs.yahoo.co.jp/obusuke_1213/63746771.html
当初は、自分たちの責任ではないと、言い訳や責任逃れの発言をしてたのですが、
よくよく確認してみると、自分たちにほぼほぼ100％の非があったと認め、謝罪がありました。
こっちも、元々クレーム付けてるわけではなく、正しい情報を正しい担当者から得るには
どうしたらよいか、って話ですから、頭ごなしに責めることもなく、穏やかに解決は
しました。
ただ、最後には、IT部門であるにもかかわらず、自分たちにはさほどのスキルが無いので、
協力よろしくお願いします、みたいな流れにもなってしまって、それはそれで大きな課題。
少なくとも、その専門分野で戦っている以上は、プロとしての自覚と言うか、プロ意識は
本来重要に思います。
その辺りのレベルアップが急務なんですよね。