今日は、自分が担当している業務の中期計画のプレゼンでした。
結果は・・・？
散々な状態でした。
自分の部門内で、上位職に何度かのプレゼンをし、ある程度担当者ベースで進め方は握っては
いたのですが、今日は部門の戦略担当部長へのプレゼンでした。
いや、その部長が別に問題だったんじゃぁ～ないんですよ。
その部長とは普段からほとんどコミュニケーションを取ってるわけではないんですが、その部長の
指摘も最もで理にかなってる。逆に言えば、こちらのプレゼンテーションに対し、どうして
行けばよいか？ということをちゃんと受け取ってくれてるんです。
結局痛かったのは、こちらの直属ですかね。
都合3回目のプレゼンではあったんですが、その度毎に意思が180度変わっていったので、
そこを読みきれませんでした。
本人たちは、一貫して問題点や課題を認識しているように見えるのですが、いや実は一貫性も
なければ明確なビジョンもなかったりします。
最終的には、今週中にある程度資料を再度まとめる、ということにはなったんですが、
イヤハヤ行ったり来たり一週間でした。
特に私が担当しているシステム分野って、やっぱ難しいんですよね。
『システム』って言うのは、現場であくせく戦っている担当者には、よりレスポンスよく
業務改善されるのが望ましいんですが、承認者にしてみると、あくせくした結果しか知らないから、
そこにBPRが行き着かない。
よく、システムに精通した企業には、おおむねCIO（Chief Information Officer）のポジションが
確立していて、企業内の情報システムを統括している。
あるセミナーに出たんだけど、有名なCIOの人が言ってました。
「システム構築ってのは、トップマネジメントのためにあるんじゃない、現場の担当者の
業務改善のためにあるんです」
結局は、システムを使うのは、マネジメント階層じゃない、ってことなんですよね。
そのあたりが如実に出た今日のプレゼンでした。
現場の『声』を集約してプレゼンしても、「私は使わないもん」とか「私の資料が
そうなっていればいい」なんだよね。
システム開発って金かかるんで、ちょっとしたシステム改善でも費用対効果は出しづらい。
マネジメントの『意思』が強く発揮されないと、ちょっとした改善ってできないんだよね。
毎年のことだし、わかっていることではある。
予想通りの展開っちゃ～展開だけど、自分の役割や立場から言えば、それでも『上げて』いくしかない。
早いとこ自分がCIOになることなんだろうね。結局のところ。