今日は営業終わってからアリミノさんのセミナーがありました(・o・)ノ美容師として欠かせないお客様とのコミュニケーション!!どんな風に話せばお客様に内容が伝わり信頼をしてくれる、または理解してくれるのであろうか‥という内容でスタッフ同士で実際にお客様の役をやったり技術者役をやりコミュニケーションのやりとりをスタッフみんなでやりました(≧ヘ≦)中々難しかったです‥(>_<)でもお客様の気持ちも分かり、人から人へと言葉を伝える勉強になり良かったです(゜∇゜)これからもいろんな立場に立ってみて人としてのコミュニケーション力を向上出来るようにもっと頑張って行かなければならないなと思わされる時間でしたp(´⌒`q)頑張ります!
OBJE CLUB フジタ
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