以前、超速親父って記事で、話をいきなり終わらせてしまうF氏のことを紹介しました。
そこで、上司として、先輩としていかがなの?
職場でのコミュニケーションって、うまくできてるの?
そんな疑問があって当然ですよね。
これにも関連するようなことを最近考えさせられました。
最近研修があったんです。
ハラスメント研修です。セクハラ、パワハラについて、管理職がそのリスクを理解することです。
コミュニケーションとハラスメントの線引きです。
結論を言うと、かなり厳しい!
会話においても、プライヴェートな話題をするなと。
(少しだけ乱暴な結論ですが、間違っていません)
仕事をしていると業務においても、人間関係ってどこまで根深くて大きな問題になるんですね。
業務上の必要な内容であれば、それは許される可能性があるが、そうでないと許されないことが多いわけです。
線引き難しいな。
セクハラも触ったらアウト!とかなら分かりやすいですがねぇ。。
って思うのですが、、、
その”触る”セクハラもですよ!
ちょっと肩を叩いて
”最近どう?”
これだけで、相手が苦痛であればセクハラになりかねません。
勿論、一方で、大好きな先輩からだと、
キャーッ!!!○○せんぱーいっ!
ワクワクドキキ♪
こんな捉え方かも知れない。
もっと例をあげれば。。。。
”仕事も落ち着いたし慰労会ってことで食事にでも行きましょう”
この場合も、プライヴェートなお誘いは、それ自体が問題にもなる。
そんなリスクを含んでいるのです。
一方で、なんで同僚とは行くのに、私も食事くらい連れて行って欲しいわ!
けちっ!プンプン!!
なんてね。
僕らは、どうせーってのぉ?
こんなの防ぎようがないやん。
受け取る側の問題になってるやん。
結局、具体的でかつ現実的な対処法については話は無かった。
なんなんだ!この研修は!
企業の経営リスクを低減させるための研修であって、その研修をした実績が欲しいだけやん!!
管理職個人の責任が大きくなっているだけな気がする。笑
ばっかばかしい!
会社は存続していかなくちゃならんし、リスクを少しでも減らせたいのは理解しますよ。
しかしね、、もう少し具体的な対処法を示して欲しいもんだ。
でないと研修とは言わないよ。
まっ、突き詰めていくと、個人のコミュニケーション能力になるんでしょう。
でも、それはあまりに簡単な結論だ。
では、そのコミュニケーション能力って、ブレイクダウンするとどんな能力なんでしょう?
どんな要素で構成されてるんだろうか?
なかでも重要な要素はなんだろ?
勝手な判断なんですが、、、、
全く素人ですし、教えて欲しいくらいなんですが、、、、
私見として。。。。
相手の要望を知ることです。
相手の要求を相手から言ってもらえる環境を作ることです。
そして関係構築後、適当にして十分なコミュニケーションを継続する。
具体的策は、基本的に個別対応が要求されますね。
そこが難しくしていますね。自分のキャラもあるし、相手のキャラもあるし。。。
前提として、基本リスクはこちらにあるので、こちらからのアクションは極力しない。
安全策を取って、向こうのアクションに対応してくのが良さそうです。
なんかゲーム理論とかのよう。。???
でも、決定的な解決策があるんですよ。
モテるようになる!
同性にも好かれる!
どうしたら良いかって?
具体的なアクションは明日考えましょ。
新入社員の○○ちゃん、飲みに行って一緒に考えよ!笑
って、、
どうやら、僕はもう1回研修に行った方が良いみたいです!
ではでは。