Amazonで購入した「 MORIPiLOクールジェルパッド・ちいかわ」が届きました。
【 MORIPiLOｸｰﾙｼﾞｪﾙﾊﾟｯﾄﾞ・ちいかわ】
【Amazonアプリより】
こちらのクールジェルパッドは凍らせないで使う特殊冷却ジェル枕で常温使用だから水滴で寝具を濡らさない(冷凍禁止）そうで、枕の上等に敷いて使用します。
やさしいヒンヤリ感が長時間キープされ冷蔵庫で冷やせばさらに冷たくなるそうです。
枕カバーは取り外して洗濯機でお洗濯可能なので衛生面でも安心です。
すみっコぐらしver. or ちいかわver.でどちらにするか？迷いましたが、色的にちいかわver.の方が良いかな？と思って、こちらのものにしました。
こちらも白内障の手術の入院時に暑がりな自分用に購入してみました。🤗
最後にちょっとグチです。🤨
こちらの商品は昨日の午前に届く予定でしたが、Amazonの配送の人が在宅してるのに電話連絡して来て、台所で水仕事をしていて、手をタオル拭いてる数秒で、直ぐに電話が切れてしまって不在扱いにされてしまいました。
再配達も昨晩の１９時～２２時以降からしか対応して貰えないうえにネットで直ぐに対応不可で再配達の時間指定手続きもできませんでした。
流石に頭に来て、カスタマーサービスに直ぐに苦情の電話連絡を入れました。
一回で受け取れるように時間指定して自宅待機していた意味が無い旨、ポケットにスマホを入れて手元にあって、数秒で電話が切れてしまったこと、インターホンがあるのに鳴らさなかった等の苦情を口頭で伝えました。
自分は上手く話が伝わらないと嫌なので、チャットでは問い合わせしないで直接電話対応にして貰います。
置き配の提案もありましたが、誤配なのか？盗まれたのか？届くべき郵便物が過去に届かなかったので、その事を伝えお断りしました。
各所に設置されているAmazonのHUB BOXでの受け取りについても教えて貰いましたが、こちらは到着後３日以内に受け取らないといけないそうなので、その為だけにわざわざ出掛けて行くのもアホらしいので利用は止めました。
それから、コンビニ受け取りは、近くに店舗が無いLAWSON・少し遠いFamilyMart・近いけれど利用しないミニストップで、いつも利用するセブンが無いのも自分には不便です。
カスタマーサービスの女性の方と配送関係の受付の男性の方は丁寧に謝罪と対応をして下さいましたが、請けで配送している人の教育をしっかりとして欲しいことも伝えました。
今まで配送してくれた人は問題が無いだけに何とも言えない感じです。
ちなみに苦情の電話を入れたためか？昨晩１９時ピッタリにAmazonの配送の方が見えました。😁