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栃木県鹿沼市の個別指導塾プラスの塾長のブログです。
鹿沼生まれ鹿沼育ちの塾長が鹿沼の子の為に開いた個人経営の塾です。
読書大好きなので本の紹介もしています。

昨日は、娘の七五三の衣装の下見へ

行ってきました。


最初に行ったのは、最近出来た所で

キレイで評判になっているフォトショップ。

でも、全国的には無名のところ。


店員みんながバタバタしている。

受付、衣装の案内、カメラマン、

分担がしっかり出来ていないようで、

客側がわからない事があっても誰に聞けば良いかわからない、

それに忙しそうにしてるので聞きずらい。

受付で言ったことを、もう一度別の人に一から話さなくてはならない。


出来たばっかりなので、施設は素晴らしいけど

他の仕組みが出来ていないみたい。


二番目に行ったのは

スタジオ ア〇ス


全国チェーンのところですね。

受付の人が料金説明をしてきちんと応対。

きちんと役割分担が出来ている様子。


さすが大手、きちんと仕組み化が出来ている。

客の数は一件目と変わらないようだけど

全然店員が忙しそうに見えない。



経営者目線で二件を比べてみました。

きちんと仕組みが出来てるから大手なのか

大手だからきちんと仕組みが出来てるのか

わかりませんが、勉強になりました。


衣装選びは父親の出る幕がないので

ボーっと見てただけなんですけどね。にひひ