部下ではないが、同じGrpの責任者二人に
話を聞きたいと言われ、食事に行きました。
まだまだ粗削りの二人でしたが
とっても熱いモンを感じた。
逆にこっちがパワーをもらいました。
いつか一緒に仕事やりましょう!
日本橋の老舗百貨店に行きました。
日本橋に用事があり、ついでによったのですが
色々感じることがありました。
まず、お客さんが少ない。
新宿や渋谷と比べると何しろ、人が少ない。
年齢層が高く、ある程度比例して客単価が高かったとしても
この人数の少なさでは、厳しい損益だろうなぁと改めて
実感した次第です。
デパートの中のレストランに行ったのですが、フロアーの統一感が
ないことが、お客さんを取りこぼしているように感じます。
どういうことかと言うと、レストランがいくつかのフロアーに点在してます。
ですので、選んだ感が得られないんです。
フロアーにはレストラン以外に他の店があり、食事するという空気が
阻害されます。私が行ったレストランのフロアーには、なぜか多目的施設(?)
があり、フロアーへの統一感がく、お客様の活気がことなるため
それぞれの雰囲気を壊すというか、、、
こういう感覚がお客に残り、そこのリピーターには二度とならないんだろうなぁ
と感じました。反面、百貨店リニューアル!とか聞きますが、ホントそんなんで
お客が戻ってくるのかな?と思っていましたが、意外と戻ってくる可能性があるな!
と思いました。リニューアルしないと中々挽回できないし、ただリニューアルに失敗すると
ドツボにはまる!と容易に推測できます。
BS使う事業はやりたくないですね。。。
この土日でビルのレイアウト変更を行いました。
新しく仲間になった企業さんが2社、引っ越してきました。
それに伴い、私が管轄している組織が2フロアーに
分かれていたのを、1フロアーに集約しました。
レイアウト変更はお金が凄くかかるので
中々やりません。今回はようやくよいタイミングだったので
実行しました。
これで、部署間の距離の垣根がなくなり、より付加価値の高い
仕事を行っていけるはずです。