ケアマネの愚痴です。
利用者さんから「デイに行きたい」と言われたら、皆さんは何か所紹介しますか？
私は、「何をしたいか」「何が必要か」「保険外の細かい対応が必要か」「長時間滞在が必要か」「運動しに行きたいか」「短時間がいいか」など、ご希望をお聞きしつつ、少なくとも5〜6箇所に絞って提案している。その中から見学するデイを選び、見学して決めて頂く訳だが…
私が愚痴りたいのはデイサービスの「見学申込書」とか「利用申込書」の存在。
デイにもよるけど、かなり記載項目が細かく、FAX出来ない個人情報や認定情報の記載欄もある。アセスメントを書き込む所もある。
利用者さんによっては4箇所、5箇所と見学されるが、デイによって書式が違うし、使い回せない。
私は、介護保険情報やアセスメントと言うのは事業所毎に取るものではないかと思う。ケアマネのアセスメントを提供することが「連携」ではないと思う。各専門職それぞれが専門的な見立てでアセスメントし、その専門性を以て協働していく事が連携だと思う。
見学依頼時は最低限、カタカナで氏名、連絡、住所、車椅子乗車かステップか、簡単な注意点でまずは良いと思う。
通所が、決まったら認定情報やアセスメントが欲しいのは分かるが、せめて通所の共通書式にするとかにして欲しい。
今日は「デイは色々見学して決めたい」と言う利用者さんの利用申込書を五箇所分書いた…。FAXで送られてくるそれぞれのデイの書式を埋めるので全部手書き。
手が痺れるんですよ、えんぴつダコできちゃうんですよ、個人情報などは黒塗りでFAXするから結局電話で口頭伝達なんですよ。
何とかならんかー。
デイの相談員さん、愚痴ってごめんなさい。サービス始まってからは感謝しかないんです。