客商売においては

騙されてくれる人がいいお客様ですよね。


例えばマクドのかざすクーポンとか

FeliCa付ケータイユーザーだけに「得した感」を売ってるようなもので。


ゲーセンでUFOキャッチャーを遊んでたら

店員が目ざとく近づいてきてずらしてくれる、とかも同じことに思います。


食事は誰にでも一様に同じ値段で提供するほうが誠実ですし

もっと取りやすいキャッチャーの設定にするほうが良心的です。


客が満足出来ることと

良心的だとか誠実さは

別の問題なのではと考えますが、いかがでしょうか。




ウエブより抜粋させていただきました。