ブログ久々の更新です。
最近慌しく大変充実しているのですが、
忙しいと周りを見ているようでも、見ていないことがあります。
先日、お客さんが多い大変人気のあるラーメン屋さんに
行ったのですが、食べ終わって間もないのに、
何も言わずどんぶりを持ち上げてから
「はい、さげます!!」
食べたらさっさと帰ってくれ!といわんばかりの態度。
以前は、混んでいても
「空いた器を下げてもいいですか?」と
確認して下げてくれたのに変わってしまったなぁ。。。
人気が出てきたり、知名度が上がると、
どうしても変わってしまうことが多い。
せっかく美味しいと言う評判や信頼も、
たった1人の態度や雰囲気で一瞬にして、
失うどころか、かえって悪くなってしまう。
お店の経営面では回転率が良いのがイイに決まっている。
でも、その利益ばかり追い求めてると
”大切なまごころ”を見失ってしまう。
一言でいい。
「空いた器お下げしてもよろしいでしょうか?」
たった一言。
明日も、まごころこめて頑張ります。
最近慌しく大変充実しているのですが、
忙しいと周りを見ているようでも、見ていないことがあります。
先日、お客さんが多い大変人気のあるラーメン屋さんに
行ったのですが、食べ終わって間もないのに、
何も言わずどんぶりを持ち上げてから
「はい、さげます!!」
食べたらさっさと帰ってくれ!といわんばかりの態度。
以前は、混んでいても
「空いた器を下げてもいいですか?」と
確認して下げてくれたのに変わってしまったなぁ。。。
人気が出てきたり、知名度が上がると、
どうしても変わってしまうことが多い。
せっかく美味しいと言う評判や信頼も、
たった1人の態度や雰囲気で一瞬にして、
失うどころか、かえって悪くなってしまう。
お店の経営面では回転率が良いのがイイに決まっている。
でも、その利益ばかり追い求めてると
”大切なまごころ”を見失ってしまう。
一言でいい。
「空いた器お下げしてもよろしいでしょうか?」
たった一言。
明日も、まごころこめて頑張ります。