怒るのはいつでも出来るという考え方

「怒るのはいつでもできる。今はそのときではない」
というクールダウンの仕方を、
弁護士の荒井裕樹さんという方が言っています。

たしかに社会人で怒って得することって
ほぼないですね。

クレーム入れるときも、
「応援してます」とか入れてヨイショする方が
相対的にそういうパターンが少ない分有効だと思います。

(情報源)
プロの論理力！　トップ弁護士に学ぶ、相手を納得させる技術 (祥伝社黄金文庫)/祥伝社