こんにちは

フットアドバイザーナース

リンパケアセラピスト

レイキマスター

旅行大好き

アウトドア大好きな

ふっこです。

   

彼女とは

そんなに頻繁に会うわけではない

LINEも時々近況報告する程度


ついでにあそこのこれ美味しかったよとか

ここのこれは食べるといいよ

みたいな話もする

といっても

私が特別なグルメなわけでも

彼女が食い道楽なわけでもないよ


そんなある日

夫婦で休みだから

この前聞いたお店に

ランチしに行ってくるわ

と連絡が来た


わざわざ

市外から

夫婦でランチなんて

仲良いねってからかいながら

今ちょうど

クーポンの時期で

混んでるかもよって

話はした


確かに混んでいたらしい

お金払って

席に座って待つと

旦那さんは

プレートに全部乗ったメニュー

彼女はメインとデリが別皿のメニュー

なのに

デリはこない

飲み物注文してるのに

なかなか来ない

きたと思ったら

ミルクなどもこない


そこパンが食べ放題のお店なのね

なのにおかわりパンは一向にこない

別のテーブルには運ばれていたらしい

水を頼んだら

別のテーブルに運ばれて

自分のところに

こないと

かなり散々な目にあったと聞かされた



それを聞いて

ちょーショック

そんなお店じゃないんだけどね


忙しかったのかもね

っといったら


いや

客商売で

飲食店で


クーポンの客と

定価払っている客は

同じ扱いしちゃいけない


とくに飲食店は

定価でも来てくれる客は大事にしないと


彼女は長いこと

接客のプロ


クレームもたくさん受けてきている

どうしたら

良い接客ができるかを

いつもいつも気にかけている


その彼女が

紹介されたのにさ

言いたくはないけど

あそこへは

二度と行かないよ


そう

彼女は

市外のそれも

車で40〜50分かかるところから

私が勧めたからと

食べに来てくれたのだ



今度

私が行ったとき

伝えてあげよう

せっかくのお客様を失ったよって


彼女

友達も連れて来てあげようと

思った上で

下見を兼ねてのランチだったらしい

 
悲しすぎる報告だった