あふれる満足

温泉や銭湯で

お湯があふれなかったら

何だか物足りなく感じます。

入るときに浴槽から

お湯があふれる満足感。

とても気分がいいものです。

実は「顧客満足」も

「お風呂のお湯」と同じ。

あふれたときに初めて

本当の満足になるんです。

あふれるくらいの

サービスをしましょう。

（自分を磨く今日の一言 Vol.2433）