キャッシュレス決済について、アンケートしました

こんにちは。

初めての「IT」相談部　

in MYRTE

担当の にょろ です。

　

先日開催された「藤娘祭」は、盛況のうちに無事終了しました。

Facebookなどではお伝えしましたが、こちらでも改めまして。

  

遊びに来てくださった皆さま、

様々な形で関わってくださった方々に、

本当に感謝です！

ありがとうございました、お疲れ様でした！

 

　

　

　

さて、その藤娘祭において、私は何をしていたか、と言いますと、

MYRTEさんの売り子と、アンケートを実施していました。

(↓アンケートを張り付けた段ボールを首から提げて（笑）)





今、関心が高まっている、キャッシュレス決済について。

実際には何を使っているか、お答えいただき集計しましたので、報告します！

  

  

  



1.まずは結果から

  


 
画像が小さく見づらい方は以下をご覧下さい。

[クレジットカード、デビットカード]

〜20代  5  、30・40代  41  、50代〜  16

[電子マネー]

〜20代 4  、30・40代  21  、50代〜  6

[スマホ決済]

〜20代  2  、30・40代  13  、50代〜 0

[使っていない]

〜20代  2  、30・40代  8  、50代〜  4

  

  

  

  

 2.調査から見えること


ご来場いただいた方が、お子様を連れての年代が多く、30・40代に偏りがありますが、
なんとなくの傾向はわかったかなぁと思います。
  
以下箇条書きしてみます。
  
  
  

・一番浸透している、クレジットカードがやはり多い

・若い世代ほど新しい決済に興味があるように思う

・スマホ決済もそれなりに使用されていた

・使ってない、という方も

  

  

   

スマホ決済については、具体的に何を使っているか聞いたところ、

PayPay、LINE Pay、d払い、Origami Payなど、

どれか突出しているというものはありませんでした。  

  　

登録だけした、キャンペーン中だったのでその時だけ使った、など、

まだまだこれからかなぁ、という感じを受けました。

  　

しかしながら、私個人としては、パーセンテージとしては少ないものの、意外と使っているんだな、と感じました。

 

 

  

 

 3.調査のきっかけと「私達のお客様」の傾向
  
今回のアンケートを「やろう」と思ったきっかけは、やはり、

増税に伴う経過措置のひとつとして、キャッシュレス決済についてはポイントの形で還元

です。
  
  
  
しかし、それだけでなく、MYRTEさんでも、カードは使える？ というお問い合わせも何件かありましたので、
そろそろ導入を検討する時期だなぁと思っていました。

  
  
また、MYRTEさんがある地域の特色から、
もしかしたら、あまりキャッシュレス決済が必要ないと思う方が多いのかなぁ？
と思っていた事もきっかけです。
  
  
  
と言いますのも、この周辺は、
都会ではないけれど、程よく開けている、
住みやすい街という感じです。
そして、

・車を移動手段とする人が多い
→交通系の電子マネーを持つ人が少ない
・20代の学生・社会人はそれほど多くない
→スマホ決済など新しいモノをすぐやろうという人が少ない
・銀行やATMが程よく点在している
→すぐにキャッシュ(現金)が手に入る

という特色があります。
  
というわけで、あまり関心はないかなぁ、と思っていました。
  
が、予想よりは、皆さん興味を持っている印象を受けました。



4.実際に話を聞くって面白いです！

実は、こういった調査によるデータはすでに存在します。
しかし、それって、パソコン上でのアンケートだったり、どこか別の場所での聞き取りです。
だから、なんとなく、身近なデータとしてストンと納得できない部分がありました。
  
フィールドワークというほど数を集められたわけではありせんが、
本を読んでの勉強会や、データを見てわかった気になっていたりするよりは、
色々と、「私達のお客様」に、お話を聞くことは大事だなぁと思いました。
  
今後に生かしていけるよう、頑張ります！


  
以上、長々とお付き合い、ありがとうございます😊
調査結果報告でした。

  
  
※また、こちらのアンケート も実施中です。
(2月末まで。告知が遅くなりすみません！)
ご興味あれば、ポチッとしてみてくださいね、

  

○●○●○●○●○●◯

   

   

インターネットPCをお仕事に活用する上で、

困ったこと・わからないことはありませんか？

   

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事前にどういった内容かお伺いしますので、

相談内容をだいたいな感じでまとめておいてくださると良いかなぁと思います。

   

　

　

お待ちしております〜爆笑

   

   

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