NY、街を歩けば至る所で目にするのがファーストフード店。
その中でもアメリカ独自というか日本では唯一みかけないお店ダンキンドーナツ。
今回はそんなDunkin' Donutsのお話を。
米国内のダンキンドーナツに行くと、必ずと言っていいほど警察官が征服姿でドーナツを食べている姿を見かけます。
完全に職務真っ最中!!
日本では絶対見かけられない光景ですねー。
アメリカの警察とドーナツのセットはアメリカの警察はドーナツが大好き!といった俗説が流れるほど。
しかし実はこれ、ダンキンドーナツの戦略だったんです。
米国ダンキンドーナツでは「警察官が制服とパトカーで来店すれば、もれなくドーナツとコーヒーを無料にします」と宣言しちゃってるんです。
その言葉に甘えて、職務中か休憩中か分かりませんが
ダンキンドーナツの店の中にはドーナツ片手にコーヒーを飲む警察官の姿が絶えないんです。
では何故ダンキンドーナツがこんな宣言をしたのかというとセキュリティーとイメージ向上を狙って。
アメリカのファーストフード店(特にドーナツ屋)ではあまり客層のよろしくないお客さんがよく集まってしまうんです
その理由は値段の安さであったりドリンクが飲み放題であったり。
店員さんも回転数で店をまわしていくのであまり注意出来ないんですよね。
そんなお客さん達は突然叫びだしたり、怒りだしたり、そうかと思ったらお金をくれー!と言いだしたり。
だから普通のお客さんは怖がってしまってあまり近寄らなくなってしまいます。
そんなわけで大手ドーナツチェーン店のダンキンドーナツはこの戦略を打ち出したんです
お店の前にパトカーが駐車され、店内も制服姿の警察官がうろうろ。
よーっぽど頭の悪い人でなければそんなダンキンドーナツで悪い事は出来ません。
という事でセキュリティー効果は万全
その上、「警察官の皆さん、治安を守るためにいつも御苦労さまです。たいしたことはできませんが、
これが私達のささやかな気持ちです。どうぞ無料のコーヒーとドーナツをお召し上がりください」
という地域への奉仕の意味を表し地域貢献でイメージも向上
ダンキンドーナツの頭の良さには感服です
まぁこんな戦略はアメリカの文化ありきかなーとも思いますが。
(日本で警察が制服姿でファーストフード店をうろうろしてたらサボってるー!!と思われてしまいますし。。)
さすが米国大手チェーン店、
本当上手いこと考えますね。
余談ですが夜中にダンキンドーナツに行くと余ったドーナツを大量にサービスしてくれる可能性大です。
しかも「日本人？」と聞かれ「うん!」というと、「じゃあサービスしとくわ♪」といったやりとりも。
何故日本人にサービス?
ここの所は謎のままですが、一度夜中のダンキンドーナツに行ってみる価値ありだと思います！笑
その中でもアメリカ独自というか日本では唯一みかけないお店ダンキンドーナツ。
今回はそんなDunkin' Donutsのお話を。
米国内のダンキンドーナツに行くと、必ずと言っていいほど警察官が征服姿でドーナツを食べている姿を見かけます。
完全に職務真っ最中!!
日本では絶対見かけられない光景ですねー。
アメリカの警察とドーナツのセットはアメリカの警察はドーナツが大好き!といった俗説が流れるほど。
しかし実はこれ、ダンキンドーナツの戦略だったんです。
米国ダンキンドーナツでは「警察官が制服とパトカーで来店すれば、もれなくドーナツとコーヒーを無料にします」と宣言しちゃってるんです。
その言葉に甘えて、職務中か休憩中か分かりませんが
ダンキンドーナツの店の中にはドーナツ片手にコーヒーを飲む警察官の姿が絶えないんです。
では何故ダンキンドーナツがこんな宣言をしたのかというとセキュリティーとイメージ向上を狙って。
アメリカのファーストフード店(特にドーナツ屋)ではあまり客層のよろしくないお客さんがよく集まってしまうんです
その理由は値段の安さであったりドリンクが飲み放題であったり。
店員さんも回転数で店をまわしていくのであまり注意出来ないんですよね。
そんなお客さん達は突然叫びだしたり、怒りだしたり、そうかと思ったらお金をくれー!と言いだしたり。
だから普通のお客さんは怖がってしまってあまり近寄らなくなってしまいます。
そんなわけで大手ドーナツチェーン店のダンキンドーナツはこの戦略を打ち出したんです
お店の前にパトカーが駐車され、店内も制服姿の警察官がうろうろ。
よーっぽど頭の悪い人でなければそんなダンキンドーナツで悪い事は出来ません。
という事でセキュリティー効果は万全
その上、「警察官の皆さん、治安を守るためにいつも御苦労さまです。たいしたことはできませんが、
これが私達のささやかな気持ちです。どうぞ無料のコーヒーとドーナツをお召し上がりください」
という地域への奉仕の意味を表し地域貢献でイメージも向上
ダンキンドーナツの頭の良さには感服です
まぁこんな戦略はアメリカの文化ありきかなーとも思いますが。
(日本で警察が制服姿でファーストフード店をうろうろしてたらサボってるー!!と思われてしまいますし。。)
さすが米国大手チェーン店、
本当上手いこと考えますね。
余談ですが夜中にダンキンドーナツに行くと余ったドーナツを大量にサービスしてくれる可能性大です。
しかも「日本人？」と聞かれ「うん!」というと、「じゃあサービスしとくわ♪」といったやりとりも。
何故日本人にサービス?
ここの所は謎のままですが、一度夜中のダンキンドーナツに行ってみる価値ありだと思います！笑