「ＮＯ」と言えない自分
【大人力】の元祖＆本家！石原壮一郎の『大人のお悩み教室』
～ 第１７回「ＮＯ」と言えない自分 ～
◎● プ ロ ロ ー グ
人生には、さまざまな悩みが付きもの。そして悩みには、さまざまな回答が
存在します。仕事にまつわる定番の悩みに、作家、タレント、スポーツ選手
などは、どんな解決策を示してくれているのか。見比べながら、自分なりの
乗り越え方を探ってみましょう。
□■ 第１７回
～ 「ＮＯ」と言えない自分 ～
「ＮＯ」と言うのは、「ＹＥＳ」と言うよりもずっ
とたいへんです。しかし、言うべき場面で「ＮＯ」を
言わないと、余計な損や理不尽な苦労を背負う羽目に
なるばかり。言ったほうがいいと頭ではわかっている
のに、なぜ言えないのか。その原因と、言えるように
なるための足がかりを探してみましょう。
「人から何か頼まれると断われない性格で困っていま
す」という若い女性。キャッチセールスや洋服屋さん
でも強く勧められると、「買えば済むんだ」と思って
買ってしまうとか。上手な断わり方があったら教えて
欲しいという悩みに、元暴走族で元末期ガン患者でブ
ティック経営者のキャームさんは、洋服屋さんの店員
が「客を追い込んで落とすまでの手順」を事細かに説
明しながら、こう答えます。
… … … … … … … … … … … … …
（追い込むノウハウあれこれ……）気の弱い草食動物は
こんな感じで買っちまうんだよなぁー。（中略）シンプ
ルに、「この店の商品、どれもみんな素敵なんだけど、
今日はお金持ってなくて買えないんです。ごめんなさい」
って言えば、店の奴らも悪い気はしねぇーから対応はい
いんじゃねぇーか？ でもよぉ、心配するな。女って歳
を取ってくとだんだん図々しくなってくから、涼しい顔
して断れるようになるんだよ。（ダイヤモンド社『キャ
ームのお悩みヒットマン』より）
慰めになっているのかどうかはわかりませんが、い
いカッコしたいという気持ちに付け込まれているとい
う構図には、気づいたほうがよさそうです。
「どちらかと言うと外交的な性格で友達も多い」のに、
仕事上の交渉が苦手。値段や条件の交渉をしても、自
分の意見を言えなくなって、相手の言うことをのんで
ばかりと訴える32歳の営業職の女性に、心理学者の富
田隆さんは、こんなアドバイスをおくります。
… … … … … … … … … … … … …
交渉というのは、その技術さえ身につけば、誰でもでき
ること。友達と仲良く話せない人だって、交渉はできま
す。それを「すべて個人の持っているパワーで決まる」
と誤解しているから、苦手だと思ってしまうんですね。
（中略）テクニックとルールさえきちんと身についてい
れば、「交渉」というゲームに参加しても、おどおどす
ることはないはず。あとは何度も経験して、技術を磨い
ていきましょう。（主婦の友社『ＯＬのオシゴトの悩み
解決マニュアル』より）
相手を打ち負かす覚悟がないと「ＮＯ」と言えない
と思い込んだら、なるほどハードルは高くなります。
確かに、仕事上の交渉に限らず、他人とのコミュニケ
ーションは一種のゲームと言えるかもしれません。
「ノーのときはノーと言う」性格に自分を変えたいと
言う女性。他人からは明るくて気が強いように見える
が、実は小心者という気質が災いしてうつ病にもなっ
てしまったそうです。精神科医の頼藤和寛さんは、具
体的にこんな作戦を授けます。
… … … … … … … … … … … … …
まず「ノーのときはノーと言う」のはやめましょう。な
ぜかというと、それではあまり露骨に不人情で、相手に
良くない印象を与えてしまいます。特に日本では。かと
いって、いつまでも「頼まれるとイヤと言えなくて、な
んでも引き受けてポシャってしまう」のを続けるのもう
つ病のもと。そこで、ノーのときは「イエスではない」
と答える工夫を練習してください。例えば「あッ、ごめ
ーん。その日ちょっと子どもの健診があって」とか「わ
るいわね、里の祖母が危篤で」とか。ま、はっきり言え
ば誰も傷つかないウソを連発できる訓練ですな。これで
実家の爺婆を何回か殺すことになりますけど、まあ成仏
してくれるでしょ。（産経新聞社『定本頼藤和寛の人生
応援団』より）
これも、言ってみれば「ゲーム」だと思って乗り切
ろうというアドバイス。相手にとって肝心なのは、こ
っちが表面的にどんな反応をするかであり、人格の深
い部分や"真実"なんてどうでもいいと言えます。
進学のために新潟から上京したばかりの18歳の男性。
「自分が嫌だと思ったことに対して、ハッキリとＮＯ
と言えない僕のこの優柔不断な性格はどう直していっ
たら良いのでしょうか」という相談に、作家の北方謙
三さんはこんな解決策を指南します。
… … … … … … … … … … … … …
「ノー」と言えないなら、すべて「ハイ」と言ってれば
いい。とにかく全部「イエス」と言って、全部言うこと
をきかない。それで世の中は通るはずだ。自分が嫌な奴
になるんだね。他人に嫌な奴と言われるぐらいの男にな
れば、存在感は出てくるだろうし、それなりに女にもて
たりするぜ。（中略）人につけ込まれないためには、そ
の自分の性格の弱さを逆手にとることだ。なまじ、「ノ
ー、ノー」と言ってる奴より、「イエス、イエス」と言
って、それで何もやらない奴の方が強いのだから。（講
談社『試みの地平線』より）
「ＮＯ」とは言えないけど「ＹＥＳ」とは言えるわ
けなので、そこまではきっと難しくはありません。あ
とは、言うばっかりで何もやらない勇気を持てばいい
わけです。最初に「ＮＯ」と言うのと、どちらが大き
な勇気が必要か。葛藤を重ねているうちに、自分なり
の落ち着きどころを見つけられそうです。
□■ 石原の結論！
どうして、他人の依頼や要求に対して「ＮＯ」と言
うのは難しいのか。まあ、本当に困っている人に何か
を頼まれたら、少しぐらい無理してでも助けてあげた
くはなります。ただ、それはまた別の話。べつに「Ｎ
Ｏ」と言ってもいい場面なのに言えないから、悩みが
生じてしまうわけです。
言えないのは、他人への思いやりが深いからでしょ
うか。他人にやさしい性分だからでしょうか。どうや
ら、それは違うようです。他人に嫌われたくない、い
い人と思われたい、イヤな顔をされるのが怖い……と
いったあたりが本当の理由。つまりは、自分がかわい
いからという自分の都合に過ぎません。
そのへんの身もふたもない魂胆に気づけば、自分の都
合や気分で「ＮＯ」と言うことに引け目を感じる必要
はまったくなくなります。
ただまあ、他人との関係の中では、無理して「ＹＥ
Ｓ」と言ってしまうケースもあるでしょう。その場合
は、他人のために無理してあげている自分に、目いっ
ぱい満足感を覚えてしまうのが大人の知恵でありマナ
ー。ちゃんと見返りを得ないと、相手への恨みつらみ
が募ってしまいます。自分かわいさで「ＹＥＳ」と言
ったくせに、相手に矛先を向けるのは筋違いもはなは
だしいと言えるでしょう。
■□◆ 石原壮一郎プロフィール
1963年三重県生まれ。コラムニスト。雑誌編集者を経て、1993年に
『大人養成講座』（扶桑社サブカルＰＢで復刊！）でデビュー。
以来、大人モノの元祖＆本家として日本の大人シーンを牽引している。
５～６年前から人生相談本や記事の収集＆分類に没頭している。
個人サイト「大人マガジン( http://www.otonaryoku.jp/ )」でも
大人ワールドを展開中!!
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日本のお姉さんの意見。↓
見返りは満足感かあ～。
ＮＯと、言わないで、イエスではないと言うのは、
いいかもしれない。
友人Ａ子は、何かを断る時は、「考えておくわ。」と言う。
そう言うだけで、後からどうするか決めてくれないので、
ＮＯという意味なのだ。日本人っぽいでしょう？
たまに、「いいよ。嫌やけど！」と言う。
「なんや、嫌なんか。チェッ。」と、わたしも答える。
友人Ａ子はたまに、「○○さんに、頼んだら？」とも、言う。
ようするに、ＮＯと言わずに断るのだ。
外国人に、このテクを使うと怒るだろう。
「わたしが、誰に頼もうがわたしの自由です。」と、言うと思う。
わたしは、無理な時は、「ゴメン、その日はアカンわ。」と
ちゃんと断るけど、他の日に別のことを頼まれたら
サービスで付き合うときもある。いつも、いつも友人の
お願いを断っていたら友人じゃなくなると思う。
常にＮＯと言いたくなる相手というのは、あんまり相手にしたく無い
相手に決まっているから、ＮＯと言えないなら
ドタキャンを繰り返して、嫌われてしまえばいいんだ。
でも、ちゃんとＮＯと言う方が、よっぽど誠実で優しい断り方
だと思います。