先日、屁理屈こねくり回す理論武装してくるお客様には
心の中でひ○○きを召喚する、という記事を投稿しました。
接客業や社内の困ったちゃんに対応している方には
賛同していただけたようで、非常に嬉しい限りです。
とはいえ、いくら心の中でひ○ゆ○を召喚したところで
リアルでお客様に「それってあなたの感想ですよね」と
返す訳にもいかないので、実戦で使える武器を用意する
必要があります。
まず、まともに相手と同じ手法で戦うのは悪手です。
表面上は礼儀を守りつつ相手のペースを乱すこと、
これに尽きるでしょう。
ムスメ「でも、そういう人っている？」
ワタクシ「某戦場カメラマンとか」
ムスメ「ああ、あの人………」
一回○ろゆ○と某戦場カメラマンを討論させてみたら、
絶対ひ○○きはペースを崩すと思うの。
ひ○ゆ○が「それはあなたの感想ですよね」と言ったら
某戦場カメラマンは「“あなたの感想"というの言葉も、
ひろ○○さん、あなたの感想ではないでしょうか」などと
例のゆっくりとした口調で返して、更に畳み掛けるように
話されても「ですから………」とあのスピードで禅問答の
ような返しをされたら、適当なところで「論破」した体で
逃げるしかないんでは………
ハブとマングースの闘いみたいで、ちょっと見てみたい気もする
で、昨日またうだうだと滔々と自分勝手な言い分を
貴重なご意見を言いやがる述べてくださるお客様がいたので
戦場カメラマン、召喚してみました。
個人の要望をあたかもすべての人の希望のように語る、
その方に心の中で「それってあなたの感想ですよね」と
毒づいたあと、戦場カメラマンを憑依させて「お客様、
おっしゃることは理解できますが、現在の状況では………」
と、いつもより若干ゆっくりめに返答してみました。
その後はずっと戦場カメラマンに降りてもらって対応。
その結果「ちゃんと私の意見を、今後の対応に活かして
くださいね❗️」とキレ気味に切電されました。
やりきった感はあるものの、これはこれで結構疲れます
帰宅してムスメに「戦場カメラマン憑依させたけど疲れた」
とぼやいたら「そりゃそうでしょ、ずっとあの対応できるって
かなりメンタル強くないと無理でしょ」
ともっともなお言葉。
「やっぱりワタクシ程度のメンタルじゃ無理か………」
「実戦に使うだけで十分メンタル強いと思うよ」
そ、そうですか………💦
まぁこういう実弾(戦場カメラマンを実弾扱い😅)は
使わずに済めばそれに越したことはないので、本日は
ひ○○きを召喚することも戦場カメラマンを憑依させることも
ないよう祈るのみですわ😅